A石油公司大牛地项目沟通管理案例分析与改进建议.docxVIP

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A石油公司大牛地项目沟通管理案例分析与改进建议

目录

一、内容描述...............................................3

1.1研究背景与意义.........................................4

1.2研究目标与内容.........................................4

1.3研究方法与思路.........................................5

1.4案例选取概述...........................................6

二、A石油公司及大牛地项目概况..............................7

2.1A石油公司简介..........................................8

2.2大牛地项目基本情况.....................................9

2.3大牛地项目沟通管理现状................................10

三、大牛地项目沟通管理案例分析............................11

3.1沟通管理组织体系分析..................................12

3.1.1沟通组织架构........................................13

3.1.2沟通职责分工........................................17

3.2沟通信息传递机制分析..................................18

3.2.1沟通渠道选择........................................19

3.2.2沟通频率与方式......................................20

3.3沟通参与主体分析......................................22

3.3.1项目内部沟通........................................23

3.3.2项目外部沟通........................................25

3.4沟通效果评估分析......................................26

3.4.1沟通效率评估........................................28

3.4.2沟通效果反馈........................................30

四、大牛地项目沟通管理存在的问题..........................31

4.1沟通组织体系方面的问题................................32

4.1.1组织架构不完善......................................34

4.1.2职责分工不明确......................................35

4.2沟通信息传递机制方面的问题............................36

4.2.1沟通渠道单一........................................37

4.2.2沟通方式不当........................................38

4.3沟通参与主体方面的问题................................39

4.3.1内部沟通障碍........................................40

4.3.2外部沟通不畅........................................41

4.4沟通效果评估方面的问题................................43

4.4.1效率低下............................................44

4.4.2反馈机制缺失........................................46

五、大牛地项目沟通管理的改进建议..........................47

5.1优化沟通组织体系......................................48

5.1.1完善沟通组织架构.........

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