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2024年行政管理专科-公共关系学考试历年真题常考点试题带答案

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第I卷

一.综合检测题(共50题)

1.公共关系的运行机制是（）。

A.传播

B.组织

C.公众

D.形象

参考答案：A

解析：组织与公众联结的方式、公共关系学的运行机制就是传播沟通。

考点：公共关系概论,公共关系的含义,公共关系的定义

2.简述舆论的作用。

参考答案：（1）舆论的制约与监督作用；

（2）舆论的鼓动作用；

（3）舆论的指导作用。

解析：书面解析，稍后推出

考点：公众心理与行为,流行、流言及舆论,舆论

3.组织危机管理的核心阶段是（）。

A.事前管理

B.事中管理

C.事后管理

D.宣传教育

参考答案：B

解析：公共关系危机管理（事中管理）是组织危机管理的核心阶段。

考点：公共关系危机管理,公共关系危机管理实务,公共关系危机管理的操作程序

4.简述庆典活动的类型。

参考答案：庆典活动是指企业主办的各种庆贺典礼型专题活动。一般有开幕（开业）典礼，周年庆典，乔迁庆典，重大成果庆典，受到特殊嘉奖庆典等。

解析：书面解析，稍后推出

考点：公共关系专题活动,庆典活动

5.从全局的高度，用有限的经费对媒体资源进行合理配置和利用，以取得最佳信息传播效果的过程称为（）。

A.媒体选择

B.媒体合作

C.媒体组合

D.媒体规划

参考答案：C

解析：媒体组合可称之为媒体整合，媒体组合的基本考虑就是从全局的高度，用有限的经费对媒体资源进行合理配置和利用，以取得最佳信息传播效果。

考点：公共关系传播模式与媒介,公共关系的媒介运作

6.《草拟及其实施方案》提出的时间是（）。

A.1985年

B.1986年

C.1987年

D.1989年

参考答案：D

解析：我国于1989年9月27日，在全国省市公共关系组织第二次联席会议上提出了《草拟及实施方案》。

考点：公共关系组织与人员,公共关系人员,公共关系人员的培养

7.专家策划法一般分为（）。

A.个人判断策划法

B.集团头脑风暴法

C.集体判断策划法

D.直觉策划法

E.创意策划法

参考答案：AB

解析：依据专家的人数，专家策划法一般分为两类：一类为个人判断策划法，也叫个人头脑风暴法；另一类为集团头脑风暴法，也称专家会议策划法。

考点：公共关系传播模式与媒介,公共关系的传播媒介

8.简述赞助的作用。

参考答案：（1）表明自己承担社会责任；

（2）培养与社会公众的良好感情；

（3）通过赞助活动做广告。

解析：书面解析，稍后推出

考点：公共关系专题活动

9.传播的内容分析主要包括（）。

A.传播的法规与政策

B.传播对象的心理

C.传播的分类

D.传播的符号

E.传播的宣传方法

参考答案：CDE

解析：传播的内容分析主要包括传播的分类、传播的符号、传播的宣传方法。

考点：公共关系传播模式与媒介,公共关系的媒介运作,传播媒介的选择原则

10.许多人竞相效仿特定人物的某种新奇行为而形成的社会风尚被称为（）。

A.流行

B.流言

C.舆论

D.信念

参考答案：A

解析：流行是一种群众性的社会现象，是指社会上许多人都去追求某种生活方式，使这种生活在较短的时间内到处可见，从而导致彼此之间发生连锁性的感染，即所谓的“一窝蜂”现象。流行的三个含义：

①流行是人们对某种生活方式的出厂价和追求，它涉及的范围十分广泛；

②流行是有相当多的人去追求和随从某种生活方式；

③流行是在一定时期内的社会现象，过了一定的时间便不再流行。

考点：公众心理与行为,流行、流言及舆论,流行

11.公共关系策划全过程的首要环节是（）。

A.确定目标

B.设计方案

C.选择方案

D.实施方案

参考答案：A

解析：英国著名公共关系专家弗兰克·杰夫金斯提出六点模式——六步工作法：

确立目标、设计主题、分析目标公众、选择媒介、编制预算、审定方案。

考点：公共关系策划与管理,公共关系策划的管理和方法,公共关系策划的方法

12.决定广告策划成败的关键是（）。

A.广告效果测定

B.市场调查

C.广告媒介安排

D.广告创意

参考答案：D

解析：广告创意是决定广告策划成败的关键。

考点：新闻、广告与整合营销传播,广告与广告策划,广告策划及其内容

13.公共关系的最基本功能包括（）。

A.收集信息

B.辅助决策

C.传播推广

D.协调沟通

E.提供服务

参考答案：ABCDE

解析：公共关系的最基本功能包括五个方面：收集信