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山东烟草招聘考试真题2024

(满分100分时间120分钟)

一、单选题

1.专卖行政管理机关在查处违法案件过程中，不可以行使下面哪项权力?()

A.拘留当事人

B.暂停支付

C.取消烟草专卖业务资格

【答案】:A

2.烟草专卖行政主管部门在作出行政处罚决定之前，应当将据以作出行政处罚决定的事实、理由及依据告诉当事人，并告知当事人享有()权利。

A.诉讼或复议的

B.陈述和申辩的

C.诉讼和复议的

D.陈述或申辩的

【答案】:B

3.当事人对烟草专卖行政主管部门做出的行政处罚决定不服，申请复议的期限一般是自接到处罚通知之日起()日内。

A.30

B.60

C.10

D.15

【答案】:B

4.下列不属于内部专卖管理监督对象的是()。

A.各级烟草公司

B.各级烟草专卖局

C.烟草进出口公司

D.各卷烟工业企业

【答案】:B

5.低焦油卷烟是指盒标焦油含量()mg/支以下。

A.3B.6C.8D.10

【答案】:C

6.下列关于卷烟品牌终端展示重要性，描述正确的是()。

A.有利于增进客户关系

B.有利于促进品牌上柜

C.有利于强化消费者对品牌的认知和理解

D.有利于开展品牌评价

【答案】:C

7.销售非法生产的烟草专卖品的，由烟草专卖行政主管部门责令停止销售，没收违法所得，处以()的罚款.

A.法经营总额10%以上20%以下

B.违法销售总额5%以上10%以下

C.违法销售总额20%以上50%以下并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。

D.违法经营总额20%以上50%以下并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。

【答案】:C

8.有关部门依法查获的假冒商标烟草制品，应当交由()按照国家规定公开销毁，禁止以任何方式销售。

A.烟草和工商两部门

B.工商行政管理部门

C.烟草专卖行政主管部门

D.烟草和技术监督部门

【答案】:C

9.根据《烟草专卖行政处罚程序规定》的规定，下列哪项行政处罚可以不听证。A.10万元以上罚款的行政处罚

B.8万元以上罚款的行政处罚

C.烟草专卖行政管理机关在作出责令停产、停业

D.1万元以上罚款的行政处罚

【答案】:D

10.甲市烟草公司某分公司将A品牌卷烟销往外省乙市烟草公司，甲市烟草专卖局可认定其实

D.一

施了()违法行为。

A.无证批发烟草制品

B.擅自跨省经营烟草制品批发业务

C.为无证户提供烟草制品

D.无证零售烟草制品

【答案】:B

11.服务流程是完成某一项服务的整个循环和(),而不仅仅是一个岗位在某项工作上的操作步骤。

A.操作方法

B.相互关系

C.岗位设置

D.服务的步骤

【答案】:D

12.针对商定总量工作，()尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据，需及时告知客户信息系统差错、不上传、数据丢失等情况。

A.信息部门

B.销售部门

C.品牌部门

D.培训部门

【答案】:B

13.各省、自治区、直辖市的()根据国家计划部门下达的计划，结合市场销售情况及各个企业的生产情况规定本省、自治区、直辖市内各个烟草制品生产企业年度生

A.烟草专卖行政主管部门

B.工商行政管理部门

C.质量技术监督部门

D.计划部门

【答案】:A

14.新入网客户是客户分类中的一种，是指入网时间不足()个月的新客户。

A.二

B.三

C.六

【答案】:B

15.服务营销中对客户潜在价值的评估主要从客户影响力和()等方面来评价。

A.信用度

B.成长度

C.贡献度

D.支持度

【答案】:B

16.烟草专卖零售许可证的延长期限最长为()年。

A.2

B.3

C.1

D.5

【答案】:D

17.下列哪种情形国家承担赔偿责任?()

A.法律规定的其它情形

B.行政机关违反国家规定征收财物的

C.行政机关工作人员实施的与行使职权无关的个人行为

D.因公民、法人或其他组织自己的行为致使损害发生的

【答案】:B

18.营销组合理论发展的顺序是()。

A.4P-4C-4R-10PB.4P-4C-4R-6PC.4R-4C-4P-6PD.4C-4P-4R-6P

【答案】:B

19.通过了解和分析()因素可以帮助企业判断市场总量、需求发展变化趋势和企业在市场中的竞争地位。

A.零售渠道状态

B.卷烟消费状态

C.卷烟品牌的竞争状态

D.宏观消费环境

【答案】:D

20.《烟草专卖法》规定的禁止发布烟草制品广告范围是().

A.广播.电影.电视.报纸.期刊

B.所有新闻媒介和公共场所

C.等候室.影剧院.会议厅堂.体育比赛场馆

D.以上都不对

【答案】:A

21.对于”使用涂改、伪造、变造的烟草专卖许可证的违法行为，其违法标的是