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文旅单位“人人讲安全、个个会应急”活动实施方案
汇报人：
2025.6
目录
01
一、目标定位
02
二、核心举措与实施步骤
03
三、保障机制
04
四、文旅行业特色深化
05
总结
PART
一、目标定位
01
树立安全责任意识
让每位员工深刻理解“我的安全我负责、他人安全我有责、单位安全我尽责”，明确自身在安全工作中的角色与责任，形成全员参与安全工作的积极态度。
意识提升
使全体员工掌握基础风险辨识方法，熟悉隐患报告流程及岗位应急处置要点，具备初步的安全隐患发现与处理能力，为安全管理提供人力保障。
掌握基础安全技能
能力筑基
营造安全文化氛围
营造“主动报告隐患受鼓励、隐瞒问题受追责”的安全文化氛围，通过正向激励与责任约束，引导员工自觉参与安全管理，形成良好的安全工作环境。
文化塑造
发动全员力量，深入排查日常易被忽视的“角落隐患”，实现隐患动态清零，确保单位安全形势稳定，保障文旅业务正常开展。
动员全员排查隐患
隐患清零
PART
二、核心举措与实施步骤
02
召开全员动员大会，单位主要领导亲自部署，强调活动意义与要求，组织观看典型安全事故警示教育片，让员工直观感受事故危害，全员签署《安全承诺书》，增强责任感。
”
悬挂主题横幅、张贴宣传海报，利用电子屏、内部OA、微信群、公众号等持续推送安全知识、活动动态、隐患示例，设置“安全文化墙”，展示优秀案例与演练风采，营造浓厚安全氛围。
”
氛围营造
庄严启动
面向全员开展通用培训，讲解活动目的、隐患定义、报告流程、奖励机制；按岗位分组进行专业培训，一线员工聚焦岗位常见风险点与应急处置，管理人员学习风险辨识方法、隐患分级标准等，采用多种培训形式，提高培训效果。
”
分层培训
全员发动与意识唤醒
制定《身边常见安全隐患识别指南》，图文并茂列举文旅场所典型隐患，涵盖景区、酒店、车辆等不同场景，让员工清晰知晓哪些是隐患，便于发现与报告。
01
03
对有效报告隐患的员工给予小额物质奖励或公开表扬，设立“安全金哨奖”，评选“隐患查找能手”“最佳整改建议”，给予重奖；明确免责保护与保密机制，消除员工后顾之忧。
02
开发/使用便捷的“安全隐患随手拍”APP或微信小程序，支持拍照/录像、文字描述、定位提交；设置实体“隐患报告箱”、开通24小时安全热线、指定安全联络员，鼓励员工即时报告紧急隐患。
明确“隐患”范围与标准
简化报告渠道
建立激励与保障机制
人人都是“安全吹哨人”
实战化应急演练
部门/班组每月至少组织1次无脚本、突击式微型演练，每季度组织1次全员参与的综合性演练，演练后立即复盘，考核员工掌握程度，不合格者补训，提高员工应急实操能力。
岗位应急卡普及
为每个岗位定制《应急处置明白卡》，用简练文字与流程图说明遇到不同情况时的应对步骤、关键动作及联系人，要求员工随身携带、熟记于心，确保应急处置迅速准确。
基础技能人人过关
开展消防“四个能力”培训认证，让全员掌握报警、使用灭火器/消火栓、疏散逃生技能；重点岗位员工取得红十字救护员证，其他员工掌握心肺复苏、止血包扎、AED使用基础，确保岗位应急处置能力达标。
个个变身“第一响应人”
建立隐患数据库，设定分级标准，明确整改责任部门/人、时限，简易隐患员工或班组自行整改，需协调隐患安全管理部门派单整改，重大隐患挂牌督办，确保隐患分级治理到位。
高效流转与分级治理
01
利用公告栏、APP、会议通报隐患接收、整改进度、完成情况，对报告人“一对一”反馈处理结果，让员工了解隐患整改动态，增强参与积极性。
透明化反馈
02
定期分析隐患数据，找出高频类型、高发区域、根本原因，针对系统性问题修订制度、优化流程、加强培训、投入技防，将优秀整改案例纳入安全知识库共享，实现隐患预防与管理提升。
深度分析与预防
03
隐患整改闭环与持续改进
PART
三、保障机制
03
成立领导小组
成立活动领导小组，主要领导挂帅，安全部门牵头，各部门负责人为成员，明确分工，确保活动顺利推进。
01
组织领导
预算与工具支持
提供预算支持，涵盖奖励、培训、演练、宣传品、隐患整改等方面；配备必要工具，如开发/采购“随手拍”APP，保障活动资源需求。
资源保障
修订相关制度
修订《安全隐患排查治理制度》《安全生产奖惩办法》《应急演练管理规定》等，将活动要求固化，为安全管理提供制度保障。
01
制度支撑
纳入绩效考核
将活动开展情况、隐患报告数量质量、整改完成率、应急演练效果纳入各部门及个人绩效考核，领导小组定期督导通报，确保活动取得实效。
考核督导
建立长效机制
活动结束后，将“人人查找隐患”“岗位应急响应”作为常态化工作要求，纳入日常安全管理体系，持续巩固活动成果。
01
融入日常
PART
四、文旅行业特色深化
04
设置“游客安全观察员”通道，鼓励游客扫码报告隐患，给
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