品牌管理题库及答案高中.doc

品牌管理题库及答案高中

单项选择题（每题2分，共10题）

1.品牌最基本的功能是（）

A.识别功能B.增值功能C.形象塑造功能

答案：A

2.品牌定位的核心是（）

A.产品质量B.目标市场C.品牌形象

答案：B

3.以下属于品牌外部传播渠道的是（）

A.员工培训B.企业内部刊物C.广告

答案：C

4.品牌资产的构成不包括（）

A.品牌知名度B.品牌忠诚度C.品牌包装

答案：C

5.品牌延伸的关键是（）

A.品牌名称B.品牌核心价值C.产品质量

答案：B

6.品牌危机处理的首要原则是（）

A.速度第一B.承担责任C.真诚沟通

答案：B

7.塑造品牌文化的关键要素是（）

A.品牌故事B.品牌价值观C.品牌标识

答案：B

8.品牌形象的基础是（）

A.产品形象B.企业形象C.消费者形象

答案：A

9.品牌命名应遵循的原则不包括（）

A.易记性B.独特性C.复杂性

答案：C

10.品牌管理的最终目标是（）

A.提高品牌知名度B.提升品牌资产C.增加产品销量

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.品牌的特征包括（）

A.独特性B.价值性C.持久性

答案：ABC

2.品牌定位的方法有（）

A.功效定位B.品质定位C.情感定位

答案：ABC

3.品牌传播的方式有（）

A.公关活动B.口碑传播C.社交媒体营销

答案：ABC

4.品牌资产的价值来源有（）

A.消费者的品牌认知B.品牌忠诚度C.品牌联想

答案：ABC

5.品牌延伸的风险有（）

A.损害原品牌形象B.消费者心理冲突C.市场定位模糊

答案：ABC

6.品牌危机的类型有（）

A.产品质量危机B.品牌形象危机C.信誉危机

答案：ABC

7.品牌文化的层次包括（）

A.物质文化B.行为文化C.精神文化

答案：ABC

8.品牌形象的构成要素有（）

A.产品形象B.服务形象C.企业形象

答案：ABC

9.品牌命名的策略有（）

A.以产品特点命名B.以人名命名C.以地名命名

答案：ABC

10.品牌管理的内容包括（）

A.品牌定位管理B.品牌传播管理C.品牌维护管理

答案：ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.品牌就是产品的名称。（）

答案：错

2.品牌定位一旦确定就不能改变。（）

答案：错

3.广告是品牌传播的唯一方式。（）

答案：错

4.品牌资产可以为企业带来长期的利益。（）

答案：对

5.品牌延伸一定能成功。（）

答案：错

6.品牌危机发生后不用理会，会自行解决。（）

答案：错

7.品牌文化对品牌发展没有作用。（）

答案：错

8.品牌形象只取决于产品质量。（）

答案：错

9.品牌命名越复杂越好。（）

答案：错

10.品牌管理只需要关注外部市场。（）

答案：错

简答题（每题5分，共4题）

1.简述品牌定位的重要性。

答案：品牌定位能帮助企业明确目标市场，使产品与竞争对手区分开，有助于塑造独特品牌形象，精准传达品牌价值，吸引目标消费者，增强品牌竞争力。

2.品牌传播有哪些作用？

答案：提升品牌知名度，让更多消费者知晓；塑造品牌形象，传递品牌特色与价值；促进产品销售，激发消费者购买欲；增强品牌忠诚度，培养消费者情感联系。

3.品牌延伸需要注意什么？

答案：要确保与原品牌核心价值相符，避免损害原品牌形象；考虑目标市场需求及消费者心理接受度；评估新领域竞争状况与自身资源匹配度。

4.品牌危机处理的一般流程是什么？

答案：首先迅速成立危机处理小组，快速了解危机情况；接着承担责任表明态度，制定应对策略并及时沟通信息；最后进行事后总结与改进，防止危机再次发生。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论品牌文化对品牌竞争力的影响。

答案：品牌文化能赋予品牌独特内涵，使品牌在众多竞品中脱颖而出。积极正面的品牌文化能吸引消费者价值观认同，增强品牌忠诚度，促进口碑传播，从而提升品牌竞争力，让品牌获得长久发展。

2.分析社交媒体对品牌传播的影响及应对策略。

答案：社交媒体传播速度快、范围广，能提升品牌曝光度、加强互动。但也易出现负面信息扩散。策略是利用平台特点制定创意内容，积极互动；及时监测舆情，快速处理负面消息。

3.探讨品牌形象塑造与维护的方法。

答案：塑造时要明确品牌定位，打