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自考专业(公共关系)题库
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题55分）
一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）
1、（单选题）影响组织形象的关键因素是（）
A.产品性能
B.产品包装
C.产品质量
D.产品价格
正确答案：C
2、（单选题）首先探讨谈判理论问题的国家是()
A.英国
B.法国
C.美国
D.日本
正确答案：C
3、（单选题）在古代随着不同年龄阶段会有不同的称呼，以下是代称40岁的人是()
A.不惑
B.弱冠
C.艾服
D.而立
正确答案：A
4、（单选题）“乘美国联合航空公司的班机，到处都是好天气”，属于广告的()。
A.标题
B.内容
C.主体
D.主题
正确答案：D
5、（单选题）公关交往的主要手段是()。
A.演讲
B.谈话
C.谈判
D.招呼
正确答案：B
6、（单选题）公共关系作为一种职业和学科，最早产生于()。
A.美国
B.英国
C.葡萄牙
D.法国
正确答案：A
7、（单选题）公共关系最根本的职责是()
A.决策咨询
B.信息传播
C.沟通协调
D.弥合补救
正确答案：C
8、（单选题）伊斯兰教的经典是()。
A.《般若经》
B.《古兰经》
C.《新约全书》
D.《道德经》
正确答案：B
9、（单选题）“培养分析”是一项综合的系统研究的有机组成部分。这项研究叫（）
A.制度研究
B.文化指标研究
C.控制研究
D.讯息系统研究
正确答案：B
10、（单选题）双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求()。
A.组织改变公关行为
B.媒介改变行为
C.公众改变行为
D.组织与公众共同改变行为
正确答案：C
11、（单选题）“一叶落而知天下秋”、“窥一斑而见全豹”谈的是创新思维中的（）
A.直观判断
B.取代式想象
C.组合式想象
D.洞察力
正确答案：D
12、（单选题）公共写作的主导思想是()。
A.公关意识
B.公关心理
C.公关理念
D.公关感情
正确答案：A
13、（单选题）属于社会主义新闻事业指导方式的有（）
A.思想指导
B.政策指导
C.信息指导
D.典型指导
E.警戒指导
正确答案：ABCDE
14、（单选题）主要着眼于对组织与组织等个体之间的市场竞争行为特征进行分析的是()
A.产品分析
B.产品分析
C.竞争分析
D.行为分析
正确答案：C
15、（单选题）公关活动中最常用于人际关系和礼仪应酬的实用文书是()。
A.柬帖
B.聘书
C.名片
D.信函
正确答案：A
16、（单选题）我国的公关活动最早出现在沿海城市的()。
A.制造业
B.纺织业
C.运输业
D.旅馆业
正确答案：D
17、（单选题）说话人对客观世界中的事件、物体、现象等所作的描述是()。
A.行动描述
B.事物描述
C.景物描述
D.直接描述
正确答案：B
18、（单选题）表达企业以及企业中的各类事件行为“是什么”的概念属于（）
A.企业理念
B.企业精神
C.企业文化
D.企业价值观
正确答案：A
19、（单选题）采用“媒介生态”这一术语并将其拓展为媒介研究专门领域的学者是()
A.麦奎尔
B.卢因
C.麦克卢汉
D.波兹曼
正确答案：C
20、（单选题）在展览会日期、地点确定后，应举办记者招待会()。
A.传播信息
B.发布消息
C.协调关系
D.沟通感情
正确答案：B
二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）
1、（多选题）公关传播致效的基本原则包括（）
A.传播者要有“可信度”
B.集中陈述正面意见
C.避免陈述负面意见
D.正反面意见并陈
E.逐步接近公众
正确答案：ADE
2、（多选题）按照知识分类的标准，创新思维方法包括()。
A.一般方法
B.模型方法
C.专门方法
D.直觉方法
E.特殊方法
正确答案：ACE
3、（多选题）下列属于开放性问题的疑问句有（）
A.如何设计一栋建筑物
B.谁适合做这个城市的领导人
C.《三国演义》的作者是谁
D.到北京首都国际机场怎么走
E.你多大年纪了
正确答案：ABE
4、（多选题）影响人际关系的隐性要素有()。
A.交往环境
B.利益因素
C.交往目的
D.情感因素
E.尊严因素
正确答案：BDE
5、（多选题）资本主义社会新闻自由背后隐藏着不自由的本质
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