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旅行社免责协议书
合同编号:__________
《旅行社免责协议书》
引言:
本协议旨在明确旅行社与旅游者之间的权利和义务,以及在特定情况下的免责事宜。双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商达成如下协议。
协议双方:
1.旅行社:[旅行社名称],注册地址为[旅行社地址],联系电话为[旅行社电话],邮箱为[旅行社邮箱]。
2.旅游者:[旅游者姓名],身份证号码为[旅游者身份证号],联系地址为[旅游者地址],联系电话为[旅游者电话],邮箱为[旅游者邮箱]。
旅游行程安排:
1.旅游目的地:[具体目的地名称]。
2.旅游时间:[开始日期][结束日期]。
3.旅游路线:[详细旅游路线]。
4.住宿安排:[住宿地点及类型]。
5.餐饮安排:[餐饮标准及安排]。
费用及支付:
1.旅游总费用为:[具体费用金额]。
2.支付方式:[具体支付方式,如现金、转账、信用卡等]。
3.支付时间:[约定的支付时间节点,如出发前[X]天支付全款等]。
双方权利与义务:
1.旅行社的权利与义务:
有权按照旅游行程安排组织旅游活动,有权根据实际情况对旅游行程进行合理调整,但应提前告知旅游者。
应按照约定提供交通、住宿、餐饮等服务,保证服务质量符合行业标准。
应配备合格的导游人员,为旅游者提供导游服务,讲解旅游景点的历史、文化等相关知识。
应保障旅游者的人身安全和财产安全,如发生安全,应及时采取救援措施并协助处理。
应按照国家有关规定购买旅游意外保险,为旅游者提供保险保障。
2.旅游者的权利与义务:
有权要求旅行社按照旅游行程安排提供服务,有权拒绝旅行社擅自变更旅游行程的行为。
应遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,尊重导游人员和当地居民的意见和建议。
应配合旅行社完成旅游行程,不得擅自离团或脱团。
应妥善保管个人财物,如因自身原因造成财物损失,旅行社不承担赔偿责任。
应如实告知旅行社自身的健康状况和特殊需求,如因隐瞒病情或特殊需求而导致的后果,由旅游者自行承担。
免责条款:
1.不可抗力免责:
由于不可抗力(如自然灾害、战争、恐怖袭击等)导致旅游行程无法按照约定进行,旅行社不承担违约责任,但应及时通知旅游者并协助其安排后续行程。
如不可抗力导致旅游者人身或财产受到损害,旅行社不承担赔偿责任,但应协助旅游者向相关责任方索赔。
2.自身原因免责:
旅游者因自身原因(如疾病、受伤、延误等)导致旅游行程无法按照约定进行,旅行社不承担违约责任,但应协助旅游者安排后续行程。
如旅游者因自身原因造成人身或财产损失,旅行社不承担赔偿责任。
3.第三方原因免责:
由于第三方(如交通部门、酒店、餐厅等)的原因导致旅游行程无法按照约定进行,旅行社应积极协调解决,但不承担违约责任。
如旅游者因第三方原因造成人身或财产损失,旅行社应协助旅游者向相关责任方索赔,但不承担赔偿责任。
保险事宜:
1.旅行社应按照国家有关规定购买旅游意外保险,保险范围包括旅游者在旅游过程中的人身意外伤害、医疗费用等。
2.旅游者应自行购买旅游期间的个人保险,如旅游医疗保险、财产保险等。
3.如旅游者在旅游过程中发生意外或财产损失,应及时向旅行社和保险公司报案,并配合旅行社和保险公司进行调查和理赔。
违约责任:
1.如一方违反本协议约定,应向对方支付违约金,违约金的数额为旅游总费用的[X]%。
2.如一方的违约行为给对方造成损失,应承担赔偿责任,赔偿范围包括直接损失和间接损失。
3.如双方均有违约行为,应根据各自的过错程度承担相应的违约责任。
争议解决:
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.如双方在本协议的履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
其他条款:
1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游行程结束之日止。
2.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。
[旅行社盖章]
[旅行社法定代表人签字]
[日期]
[旅游者签字]
[日期]
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