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供应商管理规定沟通纪要
一、总则
1.1目的
供应商管理规定旨在规范公司与供应商之间的合作关系,保证供应商能够提供符合质量、交付和价格要求的产品和服务。通过有效的供应商管理,提高公司的供应链效率,降低采购成本,提升产品和服务的质量,增强公司的市场竞争力。
1.2适用范围
本规定适用于公司所有的供应商,包括原材料供应商、零部件供应商、服务供应商等。无论供应商的规模大小、地域分布如何,都应遵守本规定的要求。
1.3管理职责
公司设立专门的供应商管理部门,负责供应商的选择、评估、合同管理、质量管理、交付管理、价格管理和关系管理等工作。各相关部门应积极配合供应商管理部门,共同做好供应商管理工作。同时公司还应建立供应商考核机制,对供应商的表现进行定期评估和考核,以激励供应商不断提高服务质量和水平。
二、供应商选择与评估
2.1选择标准
公司在选择供应商时,应综合考虑供应商的资质、信誉、产品质量、价格、交付能力等因素。供应商应具备合法的经营资质,良好的商业信誉,稳定的产品质量和可靠的交付能力。同时公司还应注重供应商的创新能力和可持续发展能力,以满足公司长期发展的需求。
2.2评估流程
供应商评估流程包括供应商申请、资料审核、实地考察、样品测试、综合评估等环节。供应商应提交相关的申请资料,经公司审核通过后,进行实地考察和样品测试。综合评估包括对供应商的资质、信誉、产品质量、价格、交付能力等方面进行全面评估,根据评估结果确定供应商的等级和合作范围。
2.3评估指标
供应商评估指标包括质量指标、交付指标、价格指标、服务指标等。质量指标主要包括产品合格率、退货率、质量投诉率等;交付指标主要包括交付准时率、交付准确率、缺货率等;价格指标主要包括采购价格、价格波动情况等;服务指标主要包括沟通响应及时性、售后服务质量等。通过对这些指标的评估,能够全面、客观地反映供应商的综合实力和表现。
三、供应商合同管理
3.1合同签订
公司与供应商签订的合同应明确双方的权利和义务,包括产品或服务的质量标准、交付时间、价格、付款方式、违约责任等条款。合同签订前,应进行充分的谈判和协商,保证合同条款的合理性和公正性。合同签订后,双方应严格履行合同约定,如有变更应及时协商并签订补充协议。
3.2合同变更
在合同履行过程中,如因市场变化、技术升级等原因需要对合同进行变更,双方应及时协商并签订补充协议。补充协议应明确变更的内容、生效时间等条款,保证合同的变更符合双方的利益和要求。
3.3合同履行
双方应严格按照合同约定履行各自的义务,保证合同的顺利履行。公司应加强对合同履行情况的监督和管理,及时发觉和解决合同履行中出现的问题。如供应商出现违约行为,公司应及时采取措施,要求供应商承担违约责任,维护公司的合法权益。
四、供应商质量管理
4.1质量标准
公司应制定明确的质量标准,包括产品的技术标准、检验标准等。质量标准应符合国家和行业的相关标准,同时应结合公司的实际需求和特点进行制定。供应商应按照公司的质量标准进行生产和供货,保证产品的质量符合要求。
4.2质量检验
公司应建立完善的质量检验制度,对供应商提供的产品进行严格的检验。质量检验包括进货检验、过程检验和成品检验等环节。进货检验主要是对供应商提供的原材料、零部件等进行检验,保证其质量符合要求;过程检验主要是对生产过程中的产品进行检验,及时发觉和解决质量问题;成品检验主要是对最终产品进行检验,保证其质量符合公司的质量标准和客户的要求。
4.3质量问题处理
如在质量检验过程中发觉供应商提供的产品存在质量问题,公司应及时通知供应商,并要求供应商采取措施进行整改。供应商应在规定的时间内完成整改,并提交整改报告。公司应对整改情况进行跟踪和验证,保证质量问题得到彻底解决。如供应商多次出现质量问题,公司应考虑采取暂停供货、解除合同等措施,以维护公司的利益和声誉。
五、供应商交付管理
5.1交付时间
公司应与供应商明确约定交付时间,保证供应商能够按时交付产品或服务。交付时间应根据公司的生产计划和客户的需求进行合理安排,同时应考虑供应商的生产能力和交货周期等因素。如供应商无法按时交付,应及时通知公司,并说明原因和预计的交付时间。
5.2交付数量
公司应与供应商明确约定交付数量,保证供应商能够按照约定的数量交付产品或服务。交付数量应根据公司的生产计划和客户的需求进行合理安排,同时应考虑供应商的生产能力和库存情况等因素。如供应商交付的数量与约定的数量不符,应及时通知公司,并说明原因和调整后的交付数量。
5.3交付地点
公司应与供应商明确约定交付地点,保证供应商能够将产品或服务准确地交付到指定地点。交付地点应根据公司的生产需求和客户的要求进行合理安排,同时应考虑运输成本和交货效率等因素。如供应商交付的地点与约
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