口腔门诊服务质量提升策略.pptx

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口腔门诊服务质量提升策略

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CATALOGUE

02

医疗技术强化

03

患者体验提升

04

就诊环境改善

05

服务团队建设

06

质量监督体系

01

服务流程优化

01

服务流程优化

PART

预约挂号系统升级

引入智能预约系统

通过智能算法和数据分析,提供准确的医生排班信息和预约建议,减少患者等待时间。

01

多种预约渠道

增加电话预约、网络预约、微信预约等多种方式,满足不同患者的预约需求。

02

预约信息提醒

通过短信、邮件、微信等多种方式,提醒患者预约时间和就诊注意事项。

03

分诊流程标准化管理

根据患者病情和医生专业特长,制定科学的分诊标准,确保患者得到及时

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