2025年美容师初级技能水平测试卷：美容师美容院美容师美容院美容师团队协作与沟通技巧试题.docx

2025年美容师初级技能水平测试卷：美容师美容院美容师美容院美容师团队协作与沟通技巧试题

一、选择题

要求：从下列选项中选择最符合题意的答案。

1.美容师在进行顾客咨询时，以下哪项行为是不恰当的？

A.主动询问顾客的需求和期望

B.过于热情，对顾客进行推销

C.保持专业，尊重顾客的隐私

D.忽视顾客的意见，只按照自己的想法进行服务

2.在美容院团队中，以下哪项沟通方式不利于提高团队协作效率？

A.定期召开团队会议，分享工作心得

B.鼓励团队成员之间相互学习，共同进步

C.对团队成员的工作成果进行公开表扬

D.忽视团队成员之间的沟通，各自为政

3.以下哪项不是美容师在服务过