2023年度邮政行业职业技能鉴定高频难、易错点题附参考答案详解【夺分金卷】.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定高频难、易错点题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）快件安全的容不包括（）

A.防止丢失

B.防止被盗

C.防止泄密

D.防止退件

正确答案：D

2、（单选题）下列属于EMS综合延伸业务的有（）

A.代客包装

B.代收包裹

C.代收信函

D.代收机要邮件

正确答案：A

3、（单选题）（）是二级邮区中心局。

A.金华

B.黄山

C.芜湖

D.厦门

正确答案：B

4、（单选题）本省内或各省之间互寄的普邮邮件查询全程时限为()

A.半个月

B.一个月

C.二个月

D.三个月

正确答案：B

5、（单选题）局域网的主要功能在于（）

A.发送电子邮件

B.|资源共享

C.远程登录

D.聊天

正确答案：B

6、（单选题）综合网档案系统邮件补偿管理，发送垫付通知时查单号码，催查单号码最长可以输入（）

A.4位

B.5位

C.6位

D.7位

正确答案：C

7、（单选题）检查档案时发现（）问题应验知相关单位注意改进

A.清单章戳不清

B.有贪污迹象的

C.单据手续不全

D.填写不规范的

正确答案：A

8、（单选题）安徽省凤阳的国内总包邮件由（）邮区中心局经转。

A.合肥

B.蚌埠

C.黄山

D.安庆

正确答案：B

9、（单选题）无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是（）。

A.特快专递

B.函件

C.包裹

D.快递包裹

正确答案：A

10、（单选题）义务兵免费信件一律()交寄

A.由所在军事单位集中向当地邮政局（所）窗口

B.由所在军事单位集中投入信箱、信筒

C.由寄件人向当地邮政局（所）窗口

D.由寄件人投入信箱、信筒

正确答案：A

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）下面关于国际特快逾限的补偿，（）说法是错误的

A.应按所收邮费加倍退还作为延误补偿

B.应退还所收邮费的20%作为延误补偿

C.应退还所收邮费的50%作为延误补偿

D.应退还所收邮费的100%作为延误补偿

正确答案：ABD

2、（多选题）1897年万国邮政联盟华盛顿会议曾建议，各国印制明信片和信函基本资费的邮票时，尽可能采用（）颜色

A.蓝色

B.黄色

C.红色

D.绿色

正确答案：ACD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）可列入自提邮件是（）和快递包裹

正确答案：标准快递

2、（填空题）保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（）年

正确答案：2

3、（填空题）四川省简称是_________；广东省简称是_________

正确答案：川、粤

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）大型中外合资（合作）的企业的中方组织属于秘密载体省际寄递范围中得工业企业类

正确答案：

正确

2、（判断题）条形码技术定义条形码（又称条码）是将线条与空白按照一定的编码规则组合起来的，用以代表一定的字母数字等资料。

正确答案：

正确

3、（判断题）邮件发出之前及接收时或接收之后，均应根据相关清单逐件挑对以确保登单节目相符

正确答案：

错误

4、（判断题）地级以上的市以市属城区（不包括市辖县和飞地）为范围；县（包括县级市）以县境为范围；在上述各范围内互寄的秘密载体为本部

正确答案：

正确

5、（判断题）5号和6号邮袋邮袋封装标准为每20条封装一袋（包括袋皮）

正确答案：

正确

6、（判断题）国内特快专递邮件在交寄时也可以附回执

正确答案：

错误

7、（判断题）使用“请”字可以使话语变得委婉而礼貌，易于赢得客户的理解和支持

正确答案：

正确

8、（判断题）职业道德有助于提高个人道德修养。

正确答案：

正确

9、（判断题）邮政职业道德要求中尽责就是坚守通信岗位，确保通信安全。

正确答案：

错误

10、（判断题）呼叫中心进入中国大约在二十世纪八十年代中期。

正确答案：

正确

11、（判断题）市场调查是一种获取市场信息的重要手段，企业的营销决策，离不开市场信息。

正确答案：

正确

12、（判断题）每一位客户从进入公司，就开始享受该