2025年邮政行业职业技能鉴定检测卷(综合题)附答案详解.docxVIP

2025年邮政行业职业技能鉴定检测卷(综合题)附答案详解.docx

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邮政行业职业技能鉴定检测卷

考试时间:90分钟;命题人:教研组

考生注意:

1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟

2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。

第I卷(选择题44分)

一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)

1、(单选题)以集邮票品为交易对象的专业市场称为()

A.一级市场

B.二级市场

C.初级市场

D.集邮市场

正确答案:D

2、(单选题)储户在自动柜员机上的取款,每天限额为()元

A.1000

B.1500

C.3000

D.100000

正确答案:C

3、(单选题)各种储蓄以()为计息单位。

A.分

B.角

C.元

D.起存金额

正确答案:C

4、(单选题)人工分拣格口一般不超过()个

A.20

B.25

C.30

正确答案:B

5、(单选题)邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、()、邮件时限逾限、机要文件失密丢损

A.给据邮件短少

B.邮件积压延误

C.邮件收寄不合规格

D.邮件处理不合规格

正确答案:A

6、(单选题)邮政储蓄转存款利息是由人民银行按()支付给邮局

A.月

B.季

C.半年

D.年

正确答案:B

7、(单选题)储蓄存单挂失时,收取手续费()

A.1元

B.2元

C.5元

D.10元

正确答案:A

8、(单选题)营业结束,最后一个柜员应做()处理

A.柜员临时签退

B.柜员正式签退

C.机构签退

D.直接关机

正确答案:C

9、(单选题)储户在异地挂失后,必须在()内到开户局办理正式挂失手续,逾期挂失自动撤销

A.3天

B.5天

C.7天

D.20天

正确答案:D

10、(单选题)收发邮件路单应填制()

A.一式二份

B.一式三份

C.一式一份

正确答案:B

二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)

1、(多选题)集邮业务的计划管理分为()

A.计划申请

B.计划发行

C.计划下达和分配

D.计划销售

正确答案:AC

2、(多选题)邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志,盖有()

A.营业员名章

B.收寄局日戳

C.经转局日戳

D.投递局日戳

正确答案:BD

第Ⅱ卷(非选择题56分)

三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)

1、(填空题)储户支取未到期的定期储蓄存款,必须持_________和本人_________办理。

正确答案:存单、身份证件

2、(填空题)保管期满的生产原始记录,其销毁记录应保管()年

正确答案:2

3、(填空题)可列入自提邮件是()和快递包裹

正确答案:标准快递

四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)

1、(判断题)按投递道段将机要件顺序码放是交投工作要求之一

正确答案:

正确

2、(判断题)每一位客户从进入公司,就开始享受该公司的服务,在整个过程中,公司所能做的一切工作就是客户服务工作。

正确答案:

正确

3、(判断题)综合网中心局档案系统在处理查单环节中,录入回单信息时输入的内容包括处理情况、处理情况说明、经办人姓名等

正确答案:

正确

4、(判断题)黑框,“△”标记印绿色表示为贵重包裹袋牌

正确答案:

错误

5、(判断题)在上门服务时应将手机设置到振动或无声状态

正确答案:

正确

6、(判断题)邮政信息网:是在邮政生产和管理各领域中广泛应用信息技术、网络技术,运用邮政信息的电子化的采集、处理、交换和存储,实现邮政生产和管理各环节信息资源的综合利用的网络

正确答案:

正确

7、(判断题)凡应注销和销毁的邮资票品,经财务、业务部门审核,根据财务审批权限规定,报经主管领导批准后方可作注销处理。

正确答案:

正确

8、(判断题)勾挑核对是落实机要通信业务处理原则“责任分明”的基本制度

正确答案:

错误

9、(判断题)大型中外合资(合作)的企业的中方组织属于秘密载体省际寄递范围中得工业企业类

正确答案:

正确

10、(判断题)信函交寄时应将封口粘固或用订书钉装订

正确答案:

错误

11、(判断题)保价信函受理更改收件人地址姓名的申请

正确答案:

错误

12、(判断题)撤回的出口国际包裹所收邮费(含保价手续费)应退还寄件人

正确答案:

错误

13、(判断题)腐蚀物品属于机要通信禁寄物品

正确答案:

正确

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