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智能问答系统开发合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

电子邮箱：_________________

乙方（开发方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

电子邮箱：_________________

第一章定义与术语

1.1“智能问答系统”指的是乙方根据甲方需求开发的，能够通过自然语言处理技术理解用户提问，并进行相应回答的系统。

1.2“开发成果”指的是乙方根据本合同约定所完成的智能问答系统及相关文档。

1.3“服务期限”指的是本合同所约定的智能问答系统开发及交付的期限。

第二章项目目标与范围

2.1乙方根据甲方提供的业务需求，开发和交付一个满足以下要求的智能问答系统：

2.1.1能够处理和回答甲方业务相关的常见问题；

2.1.2系统应具备良好的用户体验，响应时间不超过3秒；

2.1.3系统应能够处理至少1000个并发用户请求。

第三章时间安排

3.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成智能问答系统的初步设计。

3.2乙方应在系统设计完成后____个工作日内完成系统的开发工作。

3.3乙方应在开发完成后____个工作日内提供系统测试，保证系统满足本合同约定的要求。

3.4系统测试合格后，乙方应在____个工作日内完成系统的部署上线工作。

第四章费用与支付

4.1甲方应按照以下条款向乙方支付智能问答系统的开发费用：

4.1.1合同签订后5个工作日内，支付总开发费用的30%作为预付款；

4.1.2系统初步设计完成后，支付总开发费用的30%；

4.1.3系统开发完成后，支付总开发费用的30%；

4.1.4系统上线运行后，支付剩余的10%作为质保金。

4.2乙方开具正规发票后，甲方应在收到发票后____个工作日内完成支付。

第五章保证与承诺

5.1乙方保证其开发的智能问答系统符合甲方提供的业务需求，并遵守相关的法律法规。

5.2乙方承诺在智能问答系统开发过程中，将遵循行业标准和最佳实践，保证系统的质量。

5.3乙方承诺在系统上线后提供至少____个月的免费技术支持和维护服务。

5.4甲方保证其提供的业务需求真实、准确，并保证在合同有效期内不侵犯乙方的知识产权。

第六章系统测试与验收

6.1乙方应按照行业标准完成智能问答系统的测试工作，包括但不限于功能测试、功能测试、安全测试等。

6.2乙方应在测试完成后向甲方提供详细的测试报告，包括测试用例、测试结果和问题分析。

6.3甲方应在收到测试报告后____个工作日内进行验收，验收标准包括但不限于：

6.3.1系统功能是否满足本合同第2.1条款的要求；

6.3.2系统功能是否满足本合同第2.1条款的要求；

6.3.3系统是否存在重大安全漏洞。

6.4如甲方验收不合格，乙方应根据甲方提出的修改意见进行必要的修改，并重新测试和提交验收。

第七章知识产权与保密

7.1智能问答系统的知识产权归乙方所有，甲方仅享有使用和运行该系统的权利。

7.2乙方应保证智能问答系统中不含有任何侵犯第三方知识产权的成分。

7.3乙方应对在合同执行过程中获知的甲方的商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方书面同意不得向第三方泄露。

7.4合同终止或履行完毕后，乙方的保密义务应继续履行，直至甲方书面同意解除保密义务或保密信息成为公开信息。

第八章违约责任

8.1若乙方未能按照本合同约定的时间节点完成开发工作，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额____%的违约金。

8.2若乙方开发的智能问答系统存在重大缺陷，导致甲方无法正常使用，乙方应在接到甲方通知后____个工作日内免费修复，否则甲方有权要求乙方支付合同总金额____%的违约金。

8.3若甲方未按时支付费用，每延迟一日，应向乙方支付应付款项____%的滞纳金。

第九章争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十章其他条款

10.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.3本合同的任何修改、补充均需双方书面确认，方为有效。

10.4本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十一章系统维护与服务

11.1乙方应在智能问答系统上线后提供至少____个月的免费维护服务，维护内