2024邮政行业职业技能鉴定测试卷附参考答案详解（精练）.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）档案室对接收的档案要认真进行检查，检查量一般不少于接收量的（）。

A.20%

B.15%

C.10%

D.5%

正确答案：D

2、（单选题）按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括四大环节，但不包括（)

A.快件处理

B.快件运输

C.快件派送

D.快件组装

正确答案：D

3、（单选题）《储蓄管理条例》是于（）起施行的

A.1980、5、28

B.1986、2、10

C.1990、1、1

D.1993、3、1

正确答案：D

4、（单选题）世界上最早的汇兑邮票于()发行。

A.1899年由澳大利亚

B.1855年由美国

C.1884年由荷兰

D.1854年由西班牙

正确答案：C

5、（单选题）义务兵免费信件一律()交寄

A.由所在军事单位集中向当地邮政局（所）窗口

B.由所在军事单位集中投入信箱、信筒

C.由寄件人向当地邮政局（所）窗口

D.由寄件人投入信箱、信筒

正确答案：A

6、（单选题）我国铁路已基本形成以（）为中心，以四纵.三横.三网和关外三线为骨架，可通达全国的省市区的铁路网

A.北京

B.上海

C.深圳

D.广州

正确答案：A

7、（单选题）营业操作系统系统登录首先输入()对应密码、台席后，回车进入系统

A.员工工号

B.员工姓名

C.员工等级

D.大客户姓名

正确答案：A

8、（单选题）（）是二级邮区中心局。

A.金华

B.黄山

C.芜湖

D.厦门

正确答案：B

9、（单选题）从容上来讲，礼仪由礼仪的客体、礼仪的媒介和礼仪的环境（）四个要素所构成

A.礼仪的主体

B.礼仪的学

C.礼仪的性质

D.礼仪的方法

正确答案：A

10、（单选题）运行邮资票品管理系统客户端应用程序，只有在出现（）对话框时，才表示该应用程序启动正常

A.打开数据库

B.维护数据库

C.启动数据库

D.登录数据库

正确答案：D

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）省邮资票品管理部门的年度票品申请计划是向国家邮政局主管部门或中国集邮总公司上报下年度（）的申请计划。

A.普通邮票

B.纪念邮票

C.特种邮票

D.集邮品

正确答案：BCD

2、（多选题）下面关于国际特快逾限的补偿，（）说法是错误的

A.应按所收邮费加倍退还作为延误补偿

B.应退还所收邮费的20%作为延误补偿

C.应退还所收邮费的50%作为延误补偿

D.应退还所收邮费的100%作为延误补偿

正确答案：ABD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）储户支取未到期的定期储蓄存款，必须持_________和本人_________办理。

正确答案：存单、身份证件

2、（填空题）开箱时，严格按照信筒（箱）上标注（）的开取

正确答案：时间

3、（填空题）零存整取定期储蓄的存期有_________、_________、_________。

正确答案：一年、三年、五年

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）投递局发现给据邮件少收资费，应验知收寄局查实处理，邮件照常投递。

正确答案：

正确

2、（判断题）信贷员管户贷款的逾期率超过3%日．逾期金额超过30万元，连续5个工作日的，暂停其贷前调查的资格

正确答案：

错误

3、（判断题）各种业务单据、凭证应送业务档案集中管理

正确答案：

正确

4、（判断题）保守秘密是由快服务的特殊属性决定的

正确答案：

正确

5、（判断题）邮件有进口节目无出口节目的相关发生局为责任局

正确答案：

正确

6、（判断题）黄海是中国的内海

正确答案：

错误

7、（判断题）开拆袋核出包裹详情单未贴邮票或未盖“国内包裹邮费已收”戳记，以及详情单上无检查人员盖章，应向收寄局缮发验单，相关邮件照发照投

正确答案：

正确

8、（判断题）服务礼仪基本不要求是语言修养、非语言修养

正确答案：

错误

9、（判断题）键是用来联接轴和旋转套件的一种机械零件，用于轴上零件的轴向固定，从而传递转矩正确