2024-2025学年邮政行业职业技能鉴定试题附答案详解（实用）.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）我国现有特别行政区２个，省级行政区()个。

A.30

B.31

C.32

D.33

正确答案：C

2、（单选题）信函过戳机采用简单可靠的()供信方式。

A.齿轮

B.皮带

C.滚轮

D.胶轮

正确答案：D

3、（单选题）按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括四大环节，但不包括（)

A.快件处理

B.快件运输

C.快件派送

D.快件组装

正确答案：D

4、（单选题）电汇汇款的附言以不超过（）字为限

A.5个

B.10个

C.20个

D.25个

正确答案：C

5、（单选题）1897年因币制改革，由银两制改为银元制，当时用（）“小龙”邮票加盖“暂作洋银”使用，成为我国第一套加盖改值邮票

A.《厚纸大龙邮票》

B.《阔边大龙邮票》

C.《小龙邮票》

D.《慈禧寿辰纪念邮票》

正确答案：C

6、（单选题）运行邮资票品管理系统客户端应用程序，只有在出现（）对话框时，才表示该应用程序启动正常

A.打开数据库

B.维护数据库

C.启动数据库

D.登录数据库

正确答案：D

7、（单选题）通过市场调查，企业能及时了解市场的容量、消费者的偏好等情况，有利于企业掌握市场（）

A.经营决策

B.供求状况

C.营销活动

D.竞争环境

正确答案：B

8、（单选题）每袋总包重量以（）公斤为限

A.32

B.35

C.37

正确答案：C

9、（单选题）邮件封发清单抄登字迹潦草，难以确认，致使邮件查无出口的，责任局应该是（）

A.相关收寄局

B.相关运输局

C.相关经转局

D.相关封发局

正确答案：B

10、（单选题）邮件业务档案的检查数量由（）根据单据的重要程度自行确定

A.中心局

B.邮政管理局

C.各省公司

D.地方局

正确答案：C

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）集邮信息的内容分为（）类型

A.集邮经营管理制度

B.集邮经营策略

C.集邮活动信息

D.集邮票品价格信息

正确答案：ABCD

2、（多选题）集邮票品寄售范围包括各类（）等集邮票品

A.卡

B.封

C.片

D.折

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（）小时内，通过投递系统完成接收的邮件数量占比

正确答案：2

2、（填空题）汉语拼音的声调符号名称依次是_________、_________、_________、_________。

正确答案：

阴平、阳平、上声、去声?

3、（填空题）储户支取未到期的定期储蓄存款，必须持_________和本人_________办理。

正确答案：存单、身份证件

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）视图有基本视图、局部视图、斜视图和旋转视图四种

正确答案：

正确

2、（判断题）国际邮件中禁止寄递农药

正确答案：

正确

3、（判断题）计算机硬故障排除应先检查操作系统是否正常

正确答案：

错误

4、（判断题）实行存取款免填单服务的柜员，根据客户口述的业务种类和金额办理相关交易。交易成功后，无须再将记录本次交易相关信息的交易凭单交客户确认

正确答案：

错误

5、（判断题）黄海是中国的内海

正确答案：

错误

6、（判断题）封发邮件时只是按照邮件种类分别使用邮袋（容器），不得专、普混用。

正确答案：

错误

7、（判断题）除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外，凡适于寄递的物品，均可做包件寄递，分为包裹、直递包裹和快递包裹。

正确答案：

正确

8、（判断题）邮区中心局按照它在邮政网中的地位和作用承担全国干线、省内干线、邮区内邮路的派押和邮件转运工作

正确答案：

正确

9、（判断题）计算机病毒是能影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组计算机指令

正确答案：

错误

10、（判断题）邮政企业有无着邮件的处理权

正确答案：

正确

11、（判断题）服务的某一环节出了问题，适当的补救工作可以挽回已经给客户留下的不良