2024邮政行业职业技能鉴定过关检测试卷附参考答案详解【能力提升】.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定过关检测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）邮政通信质量指的是用户对所传递的（）的效用要求，满意的程度

A.实物和邮件

B.实物和信息

C.邮件和信息

D.航空邮件

正确答案：B

2、（单选题）计算机病毒在传播时首先要驻留到（）

A.外存

B.内存

C.CPU

D.硬盘

正确答案：B

3、（单选题）信函过戳机在光电自动控制下，完成()、分离、计数、过戳等一系列动作

A.加速

B.供信

C.摩擦

D.堆积

正确答案：B

4、（单选题）中国现代快递服务业的成长阶段是:（)

A.19世纪90年代初至20世纪初

B.19世纪70年代末至20世纪初

C.20世纪80年代初至20世纪末

D.20世纪90年代初至21世纪初

正确答案：D

5、（单选题）华姓的汉语拼音为（）

A.huā

B.huá

C.huǎ

D.huà

正确答案：D

6、（单选题）代号为FPxx的集邮品表示（）。

A.纪念邮资明信片

B.特种邮资明信片

C.风光邮资明信片

D.极限明信片

正确答案：C

7、（单选题）1840年在()发行了世界上第一枚邮票

A.中国

B.英国

C.法国

D.德国

正确答案：B

8、（单选题）当你在约见客户过程中害怕无话可谈，应（）

A.少说多听，多提问题

B.作好准备，多读相关专业书籍

C.回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户

D.想像你拜访后客户高兴的样子

正确答案：A

9、（单选题）特快专递邮件经()次有效投递未能投出的，应改为局内投交

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案：B

10、（单选题）六个基本视图中最常用的三个视图是()

A.主视图、仰视图、左视图

B.主视图、俯视图、后视图

C.主视图、俯视图、右视图

D.主视图、俯视图、左视图

正确答案：D

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）省邮资票品管理部门的年度票品申请计划是向国家邮政局主管部门或中国集邮总公司上报下年度（）的申请计划。

A.普通邮票

B.纪念邮票

C.特种邮票

D.集邮品

正确答案：BCD

2、（多选题）集邮票品寄售范围包括各类（）等集邮票品

A.卡

B.封

C.片

D.折

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过（）个工作日为宜

正确答案：1

2、（填空题）不予兑换的残缺人民币由中国人民银行_________作废

正确答案：打洞

3、（填空题）确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、（）、防泄密

正确答案：防丢失

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）位于铁道邮路的山东省齐河的国内总包邮件是由济南邮区中心局经转。

正确答案：

错误

2、（判断题）邮件分拣、封发担负着邮件的分发和投递任务

正确答案：

错误

3、（判断题）暗记对区分不同版别的邮票有重大作用

正确答案：

正确

4、（判断题）进口处理承担封发局尚未完成的传递工作，与封发局办理不见面的交接，为开拆做准备

正确答案：

错误

5、（判断题）个人寄给党和国家领导人以及县级（含县级）以上党政机关的信函可以受理撤回和更改收件人地址姓名的申请

正确答案：

错误

6、（判断题）机要袋封装的操作流程是选袋、点验、封袋、交运

正确答案：

错误

7、（判断题）介绍商品或服务的特长和优点时，要不讳言其缺点和不足，如药品的副作用等，这属于广告的真实原则

正确答案：

正确

8、（判断题）所有特快邮件答复查单或复函，应由本局档案室进行复核、销号后统一发出

正确答案：

正确

9、（判断题）医药类客户主要包括各级各类医院，医药流通企业，制药企业、医疗器械、保健产品等生产企业

正确答案：

正确

10、（判断题）实行整付零寄的寄件单位，应先向机要通信部门交付预付金，以后交寄秘密载体逐次扣抵，每季度结算一次

正确答案：

错误

11、（判断题）消费者的性格影响到其购