2023年度邮政行业职业技能鉴定试题预测试卷及一套答案详解.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定试题预测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）邮件的投递方式有()和局内投交两种

A.按址投递

B.按姓名投递

C.按邮编投递

D.按段投递

正确答案：A

2、（单选题）收寄局对普通包裹单件重量够（）应临时直封

A.20KG

B.25KG

C.30KG

正确答案：A

3、（单选题）万国邮联各项业务协定及实施细则列有的各项业务规定不包括（）

A.邮政包裹协定

B.函件业务协定

C.邮政汇票协定

D.邮政支票业务协定

正确答案：B

4、（单选题）下列地名拼音完全正确的是:（）

A.岫（xiù）岩

B.繁峙（zhì）

C.盱眙（yǘtaí）

D.砚（xiàn）山

正确答案：A

5、（单选题）档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏（）

A.档案的日常维护

B.维护档案的安全

C.档案材料的整理

D.防止档案的散失

正确答案：B

6、（单选题）在快递形象礼仪中（）很多快递服务人员较为容易忽视的部位，需要更加注意清洁卫生

A.面部卫生

B.口腔卫生

C.耳部卫生

D.手部卫生

正确答案：C

7、（单选题）优先函件和非优先函件是以函件的（）为分类标准

A.传递时限

B.传递频次

C.处理手续

D.发运速度

正确答案：D

8、（单选题）1979年6月，中国第一个经营快递服务业务的企业是（）

A.中国邮政速递服务公司

B.中国对外贸易运输公司

C.中国邮政运输公司

D.中国邮政对外速递公司

正确答案：B

9、（单选题）下列()邮件的封面上不能粘贴收、寄件人的名址签条

A.保价信函

B.挂号函件

C.普通包裹

D.快递包裹

正确答案：A

10、（单选题）混合形邮路的特点是在同一条邮路上，既有环形，又有（）

A.曲折形邮路

B.辐射形邮路

C.复合形邮路

D.网状形邮路

正确答案：B

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作（）

A.客户端电脑开机维护

B.客户端电脑关机维护

C.定期做硬盘扫描

D.定期做硬盘备份

正确答案：BC

2、（多选题）我国公路运输具有灵活性大，（）等特点

A.机动性强

B.联系面广

C.方便快速

D.省事省力

正确答案：AB

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）四川省简称是_________；广东省简称是_________

正确答案：川、粤

2、（填空题）空白汇票包括空白_________、_________、_________、_________。

正确答案：普通汇票、普通副汇票、电报汇票、电汇收据三联单

3、（填空题）不予兑换的残缺人民币由中国人民银行_________作废

正确答案：打洞

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件收寄局的一种专用代号

正确答案：

错误

2、（判断题）视图有基本视图、局部视图、斜视图和旋转视图四种

正确答案：

正确

3、（判断题）保价邮件由于不可抗拒的原因造成损失的邮政企业不负赔偿责任

正确答案：

错误

4、（判断题）本埠互寄机要件的生产过程由收寄局和投递局共同完成

正确答案：

错误

5、（判断题）邮政业务人员最常见的违反不正当竞争法的侵权形式是干涉客户的用邮的种类、方式。

正确答案：

正确

6、（判断题）消费者的性格影响到其购买行为的倾向性

正确答案：

正确

7、（判断题）称谓的使用一定要固定不变，避免客户产生陌生感。

正确答案：

错误

8、（判断题）从汇票号码320010015110000001可以判断这是一笔现金到帐户次日入帐汇款

正确答案：

正确

9、（判断题）进口处理承担封发局尚未完成的传递工作，与封发局办理不见面的交接，为开拆做准备

正确答案：

错误

10、（判断题）商户小额贷款可选择6个月次性还本付息的还款方式

正确答案：

错误

11、（判断题）如果缺乏沟通技巧，会影响到工作的完成，降低工作效率，