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邮政行业职业技能鉴定试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题44分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)邮政网按其管理功能及其作用范围可分为()。
A.国际邮政网、全国邮政网、省邮政网
B.全国干线邮政网、省邮政网、市区邮政网
C.全国干线邮政网、省邮政网、邮区邮政网
D.一级干线邮政网、二级干线邮政网、邮区邮政网
正确答案:C
2、(单选题)对应在窗口交寄的各类国内免费平常函件,都应在邮件封面正面加盖()
A.收寄日戳
B.邮政公事戳记
C.免费戳记
D.不用加盖戳记
正确答案:A
3、(单选题)由阻值分别为5欧姆和10欧姆的两个电阻组成串联电路,若电路中电流为1安培,则该电路的总电压为()伏特。
A.5
B.10
C.15
D.220
正确答案:C
4、(单选题)与邮政氽业有商业纠纷或债务关系的客户()
A.视情况办理小额贷款
B.要由邮政部门同意后方可办理
C.不予办理小额贷款
D.办理小额贷款要报二级分行审批
正确答案:C
5、(单选题)邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有()
A.开销户登记簿
B.包裹详情单(投递联)
C.装卸邮件交接细数单
D.投递邮件清单
正确答案:B
6、(单选题)1897年因币制改革,由银两制改为银元制,当时用()“小龙”邮票加盖“暂作洋银”使用,成为我国第一套加盖改值邮票
A.《厚纸大龙邮票》
B.《阔边大龙邮票》
C.《小龙邮票》
D.《慈禧寿辰纪念邮票》
正确答案:C
7、(单选题)按万国邮联规定,国际邮件封面收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间()的位置,与邮件的长度方向平行书写
A.靠右偏上
B.靠右偏下
C.靠左偏上
D.靠左偏下
正确答案:A
8、(单选题)电子秤是邮政窗口收寄邮件的称重设备,它具有()的特点
A.精度高、速度快
B.称量大、误差小
C.精度高、称量大
D.速度快、误差小
正确答案:A
9、(单选题)从容上来讲,礼仪由礼仪的客体、礼仪的媒介和礼仪的环境()四个要素所构成
A.礼仪的主体
B.礼仪的学
C.礼仪的性质
D.礼仪的方法
正确答案:A
10、(单选题)小额贷款发放的业务流程为()
A.营销宣传一客户申请受理一信贷员撰。丐调查报告一贷款审查一贷款审批一贷款发放
B.营销寅传一客户申请受理一实地调查一信贷员撰写调查报告一贷款审批一贷款审查一贷款发放
C.营销宣传一客户申请受理一实地调查一信贷员撰写调查报告一贷款审查一贷款审批一贷款发放
D.营销寅传一客户申请受理一贷款审查一实地调资一信贷员撰写调套报告一贷款审批一贷款发放
正确答案:C
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)
1、(多选题)集邮信息的内容分为()类型
A.集邮经营管理制度
B.集邮经营策略
C.集邮活动信息
D.集邮票品价格信息
正确答案:ABCD
2、(多选题)邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志,盖有()
A.营业员名章
B.收寄局日戳
C.经转局日戳
D.投递局日戳
正确答案:BD
第Ⅱ卷(非选择题56分)
三、填空题(3小题,每小题2分,共计6分)
1、(填空题)乡邮员未按规定的班期出班,使全线应交换的邮件未交换而造成延误,属()
正确答案:主要差错
2、(填空题)自转为存局邮件之日起,约投挂号最大存局时间为()日。
正确答案:5
3、(填空题)为确保邮件传递时限,需进行查找投递收件单位的邮件,以不超过()个工作日为宜
正确答案:1
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)信函交寄时应将封口粘固或用订书钉装订
正确答案:
错误
2、(判断题)每一位客户从进入公司,就开始享受该公司的服务,在整个过程中,公司所能做的一切工作就是客户服务工作。
正确答案:
正确
3、(判断题)邮政职业道德要求中尽责就是坚守通信岗位,确保通信安全。
正确答案:
错误
4、(判断题)投递员归班前,应检查收回邮件是否由退回单位批注退回原因
正确答案:
正确
5、(判断题)国内快递包裹的最大重量限度为35千克
正确答案:
错误
6、(判断题)贷款发放,在放款单上,记账岗即要签字又要加盖名章
正确答案
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