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邮政行业职业技能鉴定考前冲刺练习题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题44分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)根据中国人民银行通知()不再办理新的保值储蓄业务
A.1988、9、10
B.1991、12、1
C.1993、7、11
D.1996、4、1
正确答案:D
2、(单选题)职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则,涵盖了()之间的关系
A.从业人员与顾客
B.职工与家属
C.从业人员与服务对象
D.职工与领导
正确答案:C
3、(单选题)邮政网按其管理功能及其作用范围可分为()。
A.国际邮政网、全国邮政网、省邮政网
B.全国干线邮政网、省邮政网、市区邮政网
C.全国干线邮政网、省邮政网、邮区邮政网
D.一级干线邮政网、二级干线邮政网、邮区邮政网
正确答案:C
4、(单选题)存本取息定期储蓄存款的起存金额为()
A.50元
B.1000元
C.5000元
D.10000元
正确答案:C
5、(单选题)可以作为审贷会成员的人员有()
A.信贷营业部主
B.管户信贷员
C.非管户信贷员
D.贷款审查人员
正确答案:A
6、(单选题)黄边黑字无单袋牌表示内装()
A.包裹
B.平刷
C.挂号套
D.挂刷
正确答案:B
7、(单选题)《中华人民共和国邮政法》第五条规定了:“国务院规定范围内的信件寄递业务,由邮政企业()。”
A.经营
B.专营
C.代营
D.兼营
正确答案:B
8、(单选题)邮政网按不同邮件的传递时限分为()和普通网
A.实物网
B.信息网
C.直递网
D.快速网
正确答案:D
9、(单选题)储蓄产生和发展的第三个阶段是()
A.信用储蓄阶段
B.货币储蓄阶段
C.实物储蓄阶段
D.原始储蓄阶段
正确答案:A
10、(单选题)对应在窗口交寄的各类国内免费平常函件,都应在邮件封面正面加盖()
A.收寄日戳
B.邮政公事戳记
C.免费戳记
D.不用加盖戳记
正确答案:A
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)
1、(多选题)下列关于货币单位的正确书写有:()
A.dollar
B.franc
C.pound
D.Renminbiyuan
正确答案:ABCD
2、(多选题)邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志,盖有()
A.营业员名章
B.收寄局日戳
C.经转局日戳
D.投递局日戳
正确答案:BD
第Ⅱ卷(非选择题56分)
三、填空题(3小题,每小题2分,共计6分)
1、(填空题)四川省简称是_________;广东省简称是_________
正确答案:川、粤
2、(填空题)投递用手持智能终端系统登录后,应首先设置对应机构的()和段道
正确答案:投递班次
3、(填空题)可列入自提邮件是()和快递包裹
正确答案:标准快递
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)运输就是把邮件作为实物信息从封发部门转移到投递部门
正确答案:
错误
2、(判断题)邮政通信质量有三类,即:危害邮件安全类;影响邮件时限类,造成邮件损毁、延误隐患类。
正确答案:
正确
3、(判断题)平衡合拢是落实机要通信业务处理原则“勾挑核对”的基本制度
正确答案:
错误
4、(判断题)国际邮件的寄件人的姓名、地址应当写在邮件封面的右下角或者写在邮件的背面
正确答案:
错误
5、(判断题)信川报告为禁入类的客户不允许在我行申请贷款
正确答案:
错误
6、(判断题)邮政市场细分程序中,调查设计与组织调查的目的是确定邮政企业准备向客户提供什么样的产品
正确答案:
错误
7、(判断题)三项基本制度是确保邮件迅速、准确,安全传递,不断提高通信质量的重要保证
正确答案:
正确
8、(判断题)保价信函受理更改收件人地址姓名的申请
正确答案:
错误
9、(判断题)市场调查是一种获取市场信息的重要手段,企业的营销决策,离不开市场信息。
正确答案:
正确
10、(判断题))邮政11185客户服务中心是应用现代化的计算机和通信技术,采用先进的业务处理模式,立足于拓展邮政业务市场,提高服务水平的综合性服务平台。
正确答案
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