2024年邮政行业职业技能鉴定经典例题及参考答案详解（综合题）.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定经典例题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）每袋总包重量以（）公斤为限

A.32

B.35

C.37

正确答案：C

2、（单选题）下列选项中关于产品生命周期衰退期特征表述错误的是（）

A.客户兴趣已经发生转移

B.销售渠道刚刚建立，销售网点也不够发达

C.产品或业务已经不适应市场需求

D.该产品或业务已经不适应市场需求，竞争者开始退出竞争

正确答案：B

3、（单选题）带式输送机的电机、()、驱动轮的组合常被称为驱动装置。

A.托辊

B.机架

C.减速器

D.张紧装置

正确答案：A

4、（单选题）存本取息定期储蓄存款的起存金额为（）

A.50元

B.1000元

C.5000元

D.10000元

正确答案：C

5、（单选题）特快专递邮件经()次有效投递未能投出的，应改为局内投交

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案：B

6、（单选题）按址投递的特快专递邮件和明信片当班投递日戳应加盖在邮件（）。

A.背面空白处

B.空白处

C.正面指定位置

D.背面右下方

正确答案：D

7、（单选题）与邮政氽业有商业纠纷或债务关系的客户()

A.视情况办理小额贷款

B.要由邮政部门同意后方可办理

C.不予办理小额贷款

D.办理小额贷款要报二级分行审批

正确答案：C

8、（单选题）集邮柜台销售品种必须()。

A.丰富齐全

B.多种多样

C.明码标价

D.按需供应

正确答案：C

9、（单选题）实行单人调查时，由一级支行小额贷款业务主管岗决定，可派()或以上等级的信贷员进行单人调查。

A.初级

B.中级

C.高级

D.资深

正确答案：B

10、（单选题）寄往美国航空平信一件，重13g,应收邮费()元

A..6.00

B.6.50

C..6.80

D..7.80

正确答案：A

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）集邮票品寄售范围包括各类（）等集邮票品

A.卡

B.封

C.片

D.折

正确答案：ABCD

2、（多选题）集邮业务的计划管理分为()

A.计划申请

B.计划发行

C.计划下达和分配

D.计划销售

正确答案：AC

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）开箱时，严格按照信筒（箱）上标注（）的开取

正确答案：时间

2、（填空题）每笔汇款的最低汇费不少于_________。

正确答案：2.00元

3、（填空题）自转为存局邮件之日起，约投挂号最大存局时间为（）日。

正确答案：5

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）单纯随机抽样就是在总体单位中首先进行分组、排队，然后采取纯粹偶然的方法选取样本。

正确答案：

错误

2、（判断题）各级集邮业务部门每月向本局财务部门上报集邮票品销售量和业务收入的同时，也要报省局业务主管部门。

正确答案：

错误

3、（判断题）“不该说的秘密不说，不该问的秘密不问。”是《机要通信工作十大纪律》内容之一

正确答案：

错误

4、（判断题）出站是指某分拣中心将封往其它分拣中心的总包快件发运出去的过程

正确答案：

正确

5、（判断题）发往汽车邮路的机要袋以车次为单位编列，登记一式三联

正确答案：

错误

6、（判断题）营销员在实践中不仅要考虑绝对成本数字的差异，还要考虑目标沟通对象的人数构成与成本之间的相对关系

正确答案：

正确

7、（判断题）机要通信工作与党和国家的政治、经济、外交、国防以及重大社会活动密切相关，因此它的业务量大小具有公用性

正确答案：

错误

8、（判断题）散件封装是指将经规定手续处理的单件机要件，按照不同方向封装成机要袋的操作

正确答案：

错误

9、（判断题）称谓的使用一定要固定不变，避免客户产生陌生感。

正确答案：

错误

10、（判断题）信川报告为禁入类的客户不允许在我行申请贷款

正确答案：

错误

11、（判断题）进站是指其它分拣中心发出的总包快件进入某一分拣中心的过程

正确答案：

错误

12、（判断题）根据传动带的安装方式，带传动又分为平型带传动、