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邮政行业职业技能鉴定检测卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题44分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)邮政储蓄转存款利息是由人民银行按()支付给邮局
A.月
B.季
C.半年
D.年
正确答案:B
2、(单选题)邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有()
A.开销户登记簿
B.包裹详情单(投递联)
C.装卸邮件交接细数单
D.投递邮件清单
正确答案:B
3、(单选题)下列()邮件的封面上不能粘贴收、寄件人的名址签条
A.保价信函
B.挂号函件
C.普通包裹
D.快递包裹
正确答案:A
4、(单选题)计算机病毒在传播时首先要驻留到()
A.外存
B.内存
C.CPU
D.硬盘
正确答案:B
5、(单选题)华姓的汉语拼音为()
A.huā
B.huá
C.huǎ
D.huà
正确答案:D
6、(单选题)有序流畅是保证上下工作环节之间的相互配合,但不包括:()
A.工作环节设置合理
B.操作技能与方法应用合理
C.环节之间衔接有序,运行平稳
D.改变派送地址,缩短派件时间
正确答案:D
7、(单选题)对应在窗口交寄的各类国内免费平常函件,都应在邮件封面正面加盖()
A.收寄日戳
B.邮政公事戳记
C.免费戳记
D.不用加盖戳记
正确答案:A
8、(单选题)农户小额贷款的申请人必须已婚,家庭成员有劳动力数量()
A.2名以下(含2名)
B.1名
C.3名以下
D.不确定
正确答案:A
9、(单选题)档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏()
A.档案的日常维护
B.维护档案的安全
C.档案材料的整理
D.防止档案的散失
正确答案:B
10、(单选题)与邮政氽业有商业纠纷或债务关系的客户()
A.视情况办理小额贷款
B.要由邮政部门同意后方可办理
C.不予办理小额贷款
D.办理小额贷款要报二级分行审批
正确答案:C
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)
1、(多选题)我国公路运输具有灵活性大,()等特点
A.机动性强
B.联系面广
C.方便快速
D.省事省力
正确答案:AB
2、(多选题)集邮信息的内容分为()类型
A.集邮经营管理制度
B.集邮经营策略
C.集邮活动信息
D.集邮票品价格信息
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题56分)
三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)
1、(填空题)储户支取未到期的定期储蓄存款,必须持_________和本人_________办理。
正确答案:存单、身份证件
2、(填空题)投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达()小时内,通过投递系统完成接收的邮件数量占比
正确答案:2
3、(填空题)零存整取定期储蓄的存期有_________、_________、_________。
正确答案:一年、三年、五年
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)两轮摩托车载物宽度左右不得超出车把0.2m
正确答案:
错误
2、(判断题)优质高效是快递服务的生命线
正确答案:
正确
3、(判断题)团结协作,准确快速是快递业务工作的特性决定的
正确答案:
正确
4、(判断题)根据签订的停投协议,停投期满后的首日,投递员恢复投递
正确答案:
正确
5、(判断题)征信记录为瑕疵类的客广不能作为保证人
正确答案:
错误
6、(判断题)职业道德有助于提高个人道德修养。
正确答案:
正确
7、(判断题)按照业务方式划分:快递企业有快递的基本业务和挂号业务
正确答案:
错误
8、(判断题)义务兵免费信件是指现役义务兵从部队发寄私人通信内容的(主要指寄给其家里的家信和寄给其亲人的私人信件,包括寄给各单位的非私人通信内容的信件,如稿件、订购单、评选票、知识竞赛答卷、函授作业、课本及试卷等)每件重量以不超过20克的国内平常信函或明信片为限。
正确答案:
错误
9、(判断题)读者未能在邮局规定的截止收订日期中预订到报刊,中途要求订阅的,邮局应予接受
正确答案:
错误
10、(判断题))邮政11185客户服务中心是应用现代化的计算机和通信技术,采用先进的业务处理模式,立足于拓展
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