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邮政行业职业技能鉴定考试综合练习
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题44分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)收寄局对普通包裹单件重量够()应临时直封
A.20KG
B.25KG
C.30KG
正确答案:A
2、(单选题)与邮政氽业有商业纠纷或债务关系的客户()
A.视情况办理小额贷款
B.要由邮政部门同意后方可办理
C.不予办理小额贷款
D.办理小额贷款要报二级分行审批
正确答案:C
3、(单选题)办理邮件卸交,必须执行()的规定。
A.“先挂后普”
B.“先普后挂”
C.“先重后普”
D.“先挂后重”
正确答案:A
4、(单选题)脆弱易碎的国内特快专递邮件最大重量限度为每件()
A.10千克
B.28千克
C.35千克
D.40千克
正确答案:A
5、(单选题)收发邮件路单应填制()
A.一式二份
B.一式三份
C.一式一份
正确答案:B
6、(单选题)计算机网络中每个IP地址由四个字节组成,表示为()数字,组与组之间用“”分隔
A.三组二进制
B.四组十进制
C.五组十进制
D.六组十进制
正确答案:B
7、(单选题)计算机网络是以实现信息传输和()的一种计算机系统
A.信息处理
B.信息加工
C.信息生成
D.信息共享
正确答案:D
8、(单选题)以集邮票品为交易对象的专业市场称为()
A.一级市场
B.二级市场
C.初级市场
D.集邮市场
正确答案:D
9、(单选题)档案室收到普通邮件进口验单后,应从收到之日起()内,转发责任单位落实
A.当日
B.2日
C.3日
D.4日
正确答案:B
10、(单选题)在由几对皮带轮组成的平带传动机构中,总的传动比等于各对皮带轮的传动比的()
A.总和
B.总和的三分之二
C.平均数
D.连乘积
正确答案:A
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)
1、(多选题)下面关于国际特快逾限的补偿,()说法是错误的
A.应按所收邮费加倍退还作为延误补偿
B.应退还所收邮费的20%作为延误补偿
C.应退还所收邮费的50%作为延误补偿
D.应退还所收邮费的100%作为延误补偿
正确答案:ABD
2、(多选题)邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志,盖有()
A.营业员名章
B.收寄局日戳
C.经转局日戳
D.投递局日戳
正确答案:BD
第Ⅱ卷(非选择题56分)
三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)
1、(填空题)投递用手持智能终端系统登录后,应首先设置对应机构的()和段道
正确答案:投递班次
2、(填空题)不予兑换的残缺人民币由中国人民银行_________作废
正确答案:打洞
3、(填空题)每笔汇款的最低汇费不少于_________。
正确答案:2.00元
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)1标准袋折合2.5报捆。
正确答案:
正确
2、(判断题)开拆给据邮件袋,发现清单错登邮件号码时,以实物为依据代为更正号码、局名
正确答案:
正确
3、(判断题)单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公章,无须经办人员签名并提交有效身份证件
正确答案:
错误
4、(判断题)企业精神对外表现为员工的荣誉感,对内表现为员工的责任感。
正确答案:
正确
5、(判断题)消费需求是可以诱导的,邮政营销员需要认真研究消费者心理
正确答案:
正确
6、(判断题)万国邮政公约实施细则条款是保证公约的条款予以实施的具体规定
正确答案:
正确
7、(判断题)如果针对客户的好奇心或客户感兴趣的主要利益发问,可以引起客户的注意和兴趣,使谈话的气氛活跃起来
正确答案:
正确
8、(判断题)“施秉”的读音为SHIBING,在贵州黔东南。
正确答案:
正确
9、(判断题)扣划交易由综合柜员授权办理
正确答案:
错误
10、(判断题)按照业务方式划分:快递企业有快递的基本业务和挂号业务
正确答案:
错误
11、(判断题)秘密载体的封面书写可以使用铅笔
正确答案:
错误
12、(判断题)逢年过节,有的消费者用邮政贺卡祝贺,有的用鲜花、蛋糕、水果等礼仪
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