2024邮政行业职业技能鉴定真题附参考答案详解【培优A卷】.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定真题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）有序流畅是保证上下工作环节之间的相互配合，但不包括:()

A.工作环节设置合理

B.操作技能与方法应用合理

C.环节之间衔接有序,运行平稳

D.改变派送地址,缩短派件时间

正确答案：D

2、（单选题）目前不适宜在互联网上寻找客户并且促使客户购买的产品是（）

A.客户熟悉的产品

B.服务标准要求比较高的产品

C.个体差别不大的产品

D.可以简单进行购买决策的产品

正确答案：B

3、（单选题）账户密码输错达()次，该帐户被锁定。

A.1

B.2

C.3

D.5

正确答案：C

4、（单选题）寄件人匿报、错报邮件内件名称，违章夹寄禁寄物品，造成危害人身安全的，由()担负各项损失的赔偿责任

A.寄件人

B.寄件人

C.邮局

D.经办人员

正确答案：A

5、（单选题）手持条码识读器按（）键为“齐格键”

A.F1

B.F2

C.F3

正确答案：A

6、（单选题）合伙企业合伙人申请小额贷款要求股东在()以内，且借款人在公司所持股份不低于20%。

A.10人以内（含10人）

B.3人以内（含3人）

C.5人以内（含5人）

D.2人以内（含2人）

正确答案：C

7、（单选题）查询之日申请人在征信系统内无信用报告或查询到的信用报告中无信用交易记录的，视为()客户。

A.禁入类

B.次级类

C.瑕疵类

D.正常类

正确答案：D

8、（单选题）国际信函不属于监管范围，但内装有价证券的（），仍属监管范围

A.保价印刷品

B.保价函件

C.保价包裹

D.保价盲人读物

正确答案：B

9、（单选题）营业结束，最后一个柜员应做()处理

A.柜员临时签退

B.柜员正式签退

C.机构签退

D.直接关机

正确答案：C

10、（单选题）万国邮联各项业务协定及实施细则列有的各项业务规定不包括（）

A.邮政包裹协定

B.函件业务协定

C.邮政汇票协定

D.邮政支票业务协定

正确答案：B

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）当事人订立的合同的形式有（）

A.书面形式

B.口头形式

C.口头形式

D.手语形式

正确答案：ABD

2、（多选题）1897年万国邮政联盟华盛顿会议曾建议，各国印制明信片和信函基本资费的邮票时，尽可能采用（）颜色

A.蓝色

B.黄色

C.红色

D.绿色

正确答案：ACD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件未交换而造成延误，属（）

正确答案：主要差错

2、（填空题）可列入自提邮件是（）和快递包裹

正确答案：标准快递

3、（填空题）不予兑换的残缺人民币由中国人民银行_________作废

正确答案：打洞

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）农广小额贷款的川途只可以川作种植或养殖，并且要有本行业1年以上的种植或养殖经验

正确答案：

错误

2、（判断题）撤回的出口国际包裹所收邮费（含保价手续费）应退还寄件人

正确答案：

错误

3、（判断题）秘密载体的封面书写可以使用铅笔

正确答案：

错误

4、（判断题）非法获取国家秘密，情节严重的，处五年以上七年以下有期徒刑

正确答案：

错误

5、（判断题）预留密码的活期存款账户在全国范围内通存通取，清户必须在开户局办理

正确答案：

错误

6、（判断题）临猗的读音为LINYI，在山东。

正确答案：

错误

7、（判断题）国际邮件中禁止寄递农药

正确答案：

正确

8、（判断题）联保协议有效后，借款人可依据协议约定在额度有效期内申请贷款，并可以循环使用剩余额度

正确答案：

错误

9、（判断题）由于用户的责任造成损失的邮政企业不负赔偿责任。

正确答案：

正确

10、（判断题）邮政网上业务指用户可以登录电子邮政站点（11185网站），在线办理邮政业务。

正确答案：

错误

11、（判断题）航空邮路指利用邮政专用飞机或民航局客班飞机运送邮件、报刊的路线。

正确答案：