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邮政行业职业技能鉴定每日一练试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题44分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)目前不适宜在互联网上寻找客户并且促使客户购买的产品是()
A.客户熟悉的产品
B.服务标准要求比较高的产品
C.个体差别不大的产品
D.可以简单进行购买决策的产品
正确答案:B
2、(单选题)营业操作系统系统登录首先输入()对应密码、台席后,回车进入系统
A.员工工号
B.员工姓名
C.员工等级
D.大客户姓名
正确答案:A
3、(单选题)各种储蓄以()为计息单位。
A.分
B.角
C.元
D.起存金额
正确答案:C
4、(单选题)根据中国人民银行通知()不再办理新的保值储蓄业务
A.1988、9、10
B.1991、12、1
C.1993、7、11
D.1996、4、1
正确答案:D
5、(单选题)信函捆扎机的捆扎过程,各部件动作由()来控制
A.凸轮和微动开关
B.凸轮
C.微动开关
D.自动开关
正确答案:A
6、(单选题)档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏()
A.档案的日常维护
B.维护档案的安全
C.档案材料的整理
D.防止档案的散失
正确答案:B
7、(单选题)发运路向计划是规定运邮车船次和相关地面局邮件发运路向计划,又称()
A.计划
B.运流计划
C.路向计划
D.运流
正确答案:B
8、(单选题)营业结束,最后一个柜员应做()处理
A.柜员临时签退
B.柜员正式签退
C.机构签退
D.直接关机
正确答案:C
9、(单选题)检查档案时发现()问题应验知相关单位注意改进
A.清单章戳不清
B.有贪污迹象的
C.单据手续不全
D.填写不规范的
正确答案:A
10、(单选题)1979年6月,中国第一个经营快递服务业务的企业是()
A.中国邮政速递服务公司
B.中国对外贸易运输公司
C.中国邮政运输公司
D.中国邮政对外速递公司
正确答案:B
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)
1、(多选题)关于总包邮件的统计,下面的说法()是错误的
A.总包丢失以后在十天内无损找回的,不作总包损失统计
B.总包丢失以后在二十天内无损找回的,不作总包损失统计
C.总包丢失以后在三十天内无损找回的,不作总包损失统计
D.总包丢失以后在四十天内无损找回的,不作总包损失统计
正确答案:ACD
2、(多选题)省邮资票品管理部门的年度票品申请计划是向国家邮政局主管部门或中国集邮总公司上报下年度()的申请计划。
A.普通邮票
B.纪念邮票
C.特种邮票
D.集邮品
正确答案:BCD
第Ⅱ卷(非选择题56分)
三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)
1、(填空题)投递用手持智能终端系统登录后,应首先设置对应机构的()和段道
正确答案:投递班次
2、(填空题)每笔汇款的最低汇费不少于_________。
正确答案:2.00元
3、(填空题)空白汇票包括空白_________、_________、_________、_________。
正确答案:普通汇票、普通副汇票、电报汇票、电汇收据三联单
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)定活两便存款凭证上不注明存期和利率
正确答案:
正确
2、(判断题)活期储蓄5元起存
正确答案:
错误
3、(判断题)除规定按信函寄递以外的各种书籍、报纸、期刊、教材、目录及各种印刷的图文资料等可按印刷品寄递。印刷品中不能附寄内件清单。
正确答案:
错误
4、(判断题)某种邮票在国际上用一个大写的“R”[R=Rare]来表示,则意为孤品
正确答案:
错误
5、(判断题)1标准袋折合2.5报捆。
正确答案:
正确
6、(判断题)各级邮政机构交寄的挂号邮政公事,收寄手续除与一般规定相同外,还应在邮件封面、挂号函件收据或挂号函件清单上加盖“邮政公事”戳
正确答案:
正确
7、(判断题)有包无包单的,除补单外,还应批注复称重量
正确答案:
正确
8、(判断题))邮政11185客户服务中心是应用现代化的计算机和通信技术,采用先进的业务处理模式,立足于拓展邮政业务市场,提高服务水平的综合
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