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关于外贸业务员工作总结

Worksummaryofforeigntradesalesman

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-082395

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业务员工作总结

关于外贸业务员工作总结

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

关于外贸业务员工作总结【一】

在公司近两个月的外贸工作与学习中，逐步熟悉了公司的运作体制和经营概

念，业务能力有了一定的提高。下面对个人业务工作做如下总结：

一、业务能力

1、对公司和产品有一定的了解。通过在车间和仓库的工作，逐渐熟悉了公

司产品的材料及各种规格，并且对各种产品的生产流程也有一定的了解。能够掌

握产品在各个环节所出现的问题，如分切时候容易出现对折不齐，拉伸时候容易

出现厚度不均匀等。针对产品的性能和特点，知道产品的目标市场。

2、对市场有了初步的了解。产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、

音像制品、电子电容、家装材料等各种产品的外包装。所以就销售前景十分乐观，

开发新的市场可能性也大。

3、业务技巧的初步掌握。通过在免费平台上的客户开发，慢慢掌握跟客户

谈判的技，学会的是“顾问式销售技巧”，一切从客户的需求出发，在电话，在

电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做

会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产

品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就

不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后

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业务员工作总结

去满足要求”。

二、个人素质能力

1.诚实

诚实可信，赢得客户的信任

2.热情

只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加

是如此，因为外贸是一个很长的过程。

3.耐心

外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所

以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，

暴风雨后便是彩虹。

4.自信心。

在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那

么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，

有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有

坚定的自信，才会把业务做得更出色。

就目前，我公司生产规模的扩大，销售也要跟着成长。国内销售要主动出击，

改变传统的销售模式，由于外贸开张不久，有许多地方需要成长，以下主要是未

来外贸工作开展的方向及相关的要求。

关于外贸业务员工作总结【二】

时间飞逝，不知不觉来到公司已经一年了，就快到过年的时候了。记得刚来

的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到

这里的。半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有

了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。