2024年邮政行业职业技能鉴定过关检测试卷附答案详解【A卷】.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定过关检测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）当柜员现金过大或者超过核定限额时，可以向()上缴

A.另一柜员

B.支局长

C.市县出纳

D.综合柜员

正确答案：D

2、（单选题）按万国邮联规定，国际邮件封面收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间()的位置，与邮件的长度方向平行书写

A.靠右偏上

B.靠右偏下

C.靠左偏上

D.靠左偏下

正确答案：A

3、（单选题）目前不适宜在互联网上寻找客户并且促使客户购买的产品是（）

A.客户熟悉的产品

B.服务标准要求比较高的产品

C.个体差别不大的产品

D.可以简单进行购买决策的产品

正确答案：B

4、（单选题）邮政通信质量指的是用户对所传递的（）的效用要求，满意的程度

A.实物和邮件

B.实物和信息

C.邮件和信息

D.航空邮件

正确答案：B

5、（单选题）下列选项中关于产品生命周期衰退期特征表述错误的是（）

A.客户兴趣已经发生转移

B.销售渠道刚刚建立，销售网点也不够发达

C.产品或业务已经不适应市场需求

D.该产品或业务已经不适应市场需求，竞争者开始退出竞争

正确答案：B

6、（单选题）整存整取定期储蓄单笔存款超过（）一律使用中国人民邮政定期储蓄特种存单。

A.50元

B.10000元Cd

C.100000元

D.1000000元

正确答案：C

7、（单选题）手持条码识读器按（）键为“修改备注”

A.F1

B.F2

C.F3

正确答案：C

8、（单选题）业务种类号表示不同的储蓄业务品种,表示存本取息的业务种类号是()

A.０３

B.０４

C.０７

D.０８

正确答案：C

9、（单选题）收寄件人()费用的邮件，邮政通信企业可以按无法投递或无着邮件进行处理

A..拒付应付

B.已付应付

C.总付

D.赊欠

正确答案：A

10、（单选题）带式输送机的电机、()、驱动轮的组合常被称为驱动装置。

A.托辊

B.机架

C.减速器

D.张紧装置

正确答案：A

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作（）

A.客户端电脑开机维护

B.客户端电脑关机维护

C.定期做硬盘扫描

D.定期做硬盘备份

正确答案：BC

2、（多选题）集邮业务的计划管理分为()

A.计划申请

B.计划发行

C.计划下达和分配

D.计划销售

正确答案：AC

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题2分，共计6分）

1、（填空题）空白汇票包括空白_________、_________、_________、_________。

正确答案：普通汇票、普通副汇票、电报汇票、电汇收据三联单

2、（填空题）可列入自提邮件是（）和快递包裹

正确答案：标准快递

3、（填空题）事后监督应按规定要求对储蓄点上交的_________、_________、_________等进行复核检查

正确答案：各类原始凭证、付出利息清单、帐单

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）除规定按信函寄递以外的各种书籍、报纸、期刊、教材、目录及各种印刷的图文资料等可按印刷品寄递。印刷品中不能附寄内件清单。

正确答案：

错误

2、（判断题）控制器是整个计算机的指挥中心

正确答案：

正确

3、（判断题）计算机基本的硬件系统，必须包括运算器、控制器、存储器、中央处理器和输出设备部件。

正确答案：

错误

4、（判断题）人受一般心理过程支配，消费活动存在着共同的特征。

正确答案：

错误

5、（判断题）分拣封发平衡合拢工作要求中的及时对照就是要求每个工作日就要进行一次数字对照，做到平衡合拢

正确答案：

错误

6、（判断题）加盖投递日戳时，遇有邮票漏销的，可用日戳边滚销或用笔划销，不得用投递日戳盖销

正确答案：

正确

7、（判断题）猎枪、汽枪等禁止邮寄。

正确答案：

错误

8、（判断题）国内快递包裹的最大重量限度为35千克

正确答案：

错误

9、（判断题）信函过戳机是邮政信函处理的一种专用设备，用于邮件资费盖印和