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邮政行业职业技能鉴定复习提分资料
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题44分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或()。
A.蜡绳
B.尼龙绳
C.塑料绳
D.麻绳
正确答案:D
2、(单选题)华姓的汉语拼音为()
A.huā
B.huá
C.huǎ
D.huà
正确答案:D
3、(单选题)邮票选题规划一般为三年至五年期,采取滚动编制的方法,由()编制,国家邮政局局长办公会议审定
A.邮票选题咨询委员会
B.邮票图稿评审委员会
C.中国集邮总公司
D.邮资票品管理司
正确答案:D
4、(单选题)脆弱易碎的国内特快专递邮件最大重量限度为每件()
A.10千克
B.28千克
C.35千克
D.40千克
正确答案:A
5、(单选题)小额贷款发放的业务流程为()
A.营销宣传一客户申请受理一信贷员撰。丐调查报告一贷款审查一贷款审批一贷款发放
B.营销寅传一客户申请受理一实地调查一信贷员撰写调查报告一贷款审批一贷款审查一贷款发放
C.营销宣传一客户申请受理一实地调查一信贷员撰写调查报告一贷款审查一贷款审批一贷款发放
D.营销寅传一客户申请受理一贷款审查一实地调资一信贷员撰写调套报告一贷款审批一贷款发放
正确答案:C
6、(单选题)当你在约见客户过程中害怕无话可谈,应()
A.少说多听,多提问题
B.作好准备,多读相关专业书籍
C.回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户
D.想像你拜访后客户高兴的样子
正确答案:A
7、(单选题)事后监督与被监督的储蓄网点帐务核对每年不得少于()
A.一次
B.二次
C.三次
D.五次
正确答案:B
8、(单选题)混合形邮路的特点是在同一条邮路上,既有环形,又有()
A.曲折形邮路
B.辐射形邮路
C.复合形邮路
D.网状形邮路
正确答案:B
9、(单选题)有序流畅是保证上下工作环节之间的相互配合,但不包括:()
A.工作环节设置合理
B.操作技能与方法应用合理
C.环节之间衔接有序,运行平稳
D.改变派送地址,缩短派件时间
正确答案:D
10、(单选题)世界上最早的汇兑邮票于()发行。
A.1899年由澳大利亚
B.1855年由美国
C.1884年由荷兰
D.1854年由西班牙
正确答案:C
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)
1、(多选题)关于总包邮件的统计,下面的说法()是错误的
A.总包丢失以后在十天内无损找回的,不作总包损失统计
B.总包丢失以后在二十天内无损找回的,不作总包损失统计
C.总包丢失以后在三十天内无损找回的,不作总包损失统计
D.总包丢失以后在四十天内无损找回的,不作总包损失统计
正确答案:ACD
2、(多选题)下列关于货币单位的正确书写有:()
A.dollar
B.franc
C.pound
D.Renminbiyuan
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题56分)
三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)
1、(填空题)乡邮员未按规定的班期出班,使全线应交换的邮件未交换而造成延误,属()
正确答案:主要差错
2、(填空题)零存整取定期储蓄的存期有_________、_________、_________。
正确答案:一年、三年、五年
3、(填空题)投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达()小时内,通过投递系统完成接收的邮件数量占比
正确答案:2
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)各种业务单据、凭证应送业务档案集中管理
正确答案:
正确
2、(判断题)从汇票号码320010015110000001可以判断这是一笔现金到帐户次日入帐汇款
正确答案:
正确
3、(判断题)用户制作专用条码中,普通包裹以XN~XZ打头、快递包裹以KN~KZ打头
正确答案:
错误
4、(判断题)平信和平刷均可以筒(箱)收寄
正确答案:
错误
5、(判断题)职业道德的特殊性是指只适用特定的职业领域,只约束该职业从业人员的职业行为
正确答案:
正确
6、(判断题)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“文明用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起
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