2023年度邮政行业职业技能鉴定预测复习含完整答案详解（考点梳理）.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定预测复习

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）特快专递邮件经()次有效投递未能投出的，应改为局内投交

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案：B

2、（单选题）目前不适宜在互联网上寻找客户并且促使客户购买的产品是（）

A.客户熟悉的产品

B.服务标准要求比较高的产品

C.个体差别不大的产品

D.可以简单进行购买决策的产品

正确答案：B

3、（单选题）华姓的汉语拼音为（）

A.huā

B.huá

C.huǎ

D.huà

正确答案：D

4、（单选题）营业操作系统窗口收寄平常函件需做批处理交易时，在录入状态下按()功能键

A.【F6】

B.【F7】

C.【F8】

D.【F9】

正确答案：D

5、（单选题）在快递形象礼仪中（）很多快递服务人员较为容易忽视的部位，需要更加注意清洁卫生

A.面部卫生

B.口腔卫生

C.耳部卫生

D.手部卫生

正确答案：C

6、（单选题）业务种类号表示不同的储蓄业务品种,表示存本取息的业务种类号是()

A.０３

B.０４

C.０７

D.０８

正确答案：C

7、（单选题）寄往美国航空平信一件，重13g,应收邮费()元

A..6.00

B.6.50

C..6.80

D..7.80

正确答案：A

8、（单选题）寄递到非省会城市的混合信函，一般不超过（）

A.1天

B.2天

C.3天

正确答案：C

9、（单选题）下面（）防治工作不属于档案材料本身的安全范围

A.防污染

B.防强光

C.防破坏

D.防散失

正确答案：B

10、（单选题）档案室收到普通邮件进口验单后，应从收到之日起（）内，转发责任单位落实

A.当日

B.2日

C.3日

D.4日

正确答案：B

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）集邮信息的内容分为（）类型

A.集邮经营管理制度

B.集邮经营策略

C.集邮活动信息

D.集邮票品价格信息

正确答案：ABCD

2、（多选题）集邮业务的计划管理分为()

A.计划申请

B.计划发行

C.计划下达和分配

D.计划销售

正确答案：AC

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）开箱时，严格按照信筒（箱）上标注（）的开取

正确答案：时间

2、（填空题）储户支取未到期的定期储蓄存款，必须持_________和本人_________办理。

正确答案：存单、身份证件

3、（填空题）投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（）和段道

正确答案：投递班次

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）分拣封发平衡合拢工作中，复核校对与收发对照可以弥补各自工作中的不足，起到互相把关的作用。

正确答案：

正确

2、（判断题）义务兵免费信件是指现役义务兵从部队发寄私人通信内容的（主要指寄给其家里的家信和寄给其亲人的私人信件，包括寄给各单位的非私人通信内容的信件，如稿件、订购单、评选票、知识竞赛答卷、函授作业、课本及试卷等）每件重量以不超过20克的国内平常信函或明信片为限。

正确答案：

错误

3、（判断题）对于调查不符合条件的贷款，信贷员应在信贷系统．输入客户的基本信息，并做相应的拒绝处理，并注明拒绝原冈。

正确答案：

正确

4、（判断题）所有特快邮件答复查单或复函，应由本局档案室进行复核、销号后统一发出

正确答案：

正确

5、（判断题）邮政地址库维护工作是投递员的岗位职责之一

正确答案：

正确

6、（判断题）个人寄给党和国家领导人以及县级（含县级）以上党政机关的信函可以受理撤回和更改收件人地址姓名的申请

正确答案：

错误

7、（判断题）收寄局发现漏销邮票，必须用日戳边滚销或用笔划销。

正确答案：

错误

8、（判断题）对负载电流要求较小时，适于采用π型RC滤波器的整流电路

正确答案：

正确

9、（判断题）根据传动带的安装方式，带传动又分为平型带传动、三角带传动和齿形带传动

正确答案：

正确

10、（判断题）因工作需要，邮件在处理过程中，工作人员可以随意翻阅

正确答案：

错误