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邮政行业职业技能鉴定能力提升B卷题库
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题44分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)档案室对保管期满的档案予以监督销毁,并对处理情况做好记录,此项记录应保管()。
A.三个月
B.半年
C.一年
D.二年
正确答案:D
2、(单选题)《中华人民共和国邮政法》第五条规定了:“国务院规定范围内的信件寄递业务,由邮政企业()。”
A.经营
B.专营
C.代营
D.兼营
正确答案:B
3、(单选题)计算机网络是以实现信息传输和()的一种计算机系统
A.信息处理
B.信息加工
C.信息生成
D.信息共享
正确答案:D
4、(单选题)局域网的主要功能在于()
A.发送电子邮件
B.|资源共享
C.远程登录
D.聊天
正确答案:B
5、(单选题)寄往美国航空平信一件,重13g,应收邮费()元
A..6.00
B.6.50
C..6.80
D..7.80
正确答案:A
6、(单选题)出口国际挂号邮件从交寄的次日起()内接受查询
A.四个月
B.六个月
C.十二个月
D.二十四个月
正确答案:B
7、(单选题)我国铁路已基本形成以()为中心,以四纵.三横.三网和关外三线为骨架,可通达全国的省市区的铁路网
A.北京
B.上海
C.深圳
D.广州
正确答案:A
8、(单选题)商户小额贷款一次性还本付息还款法的期限()
A.3个月以内
B.4个月以内
C.6个月以内
D.10个月以内
正确答案:A
9、(单选题)检查档案时发现()问题应验知相关单位注意改进
A.清单章戳不清
B.有贪污迹象的
C.单据手续不全
D.填写不规范的
正确答案:A
10、(单选题)袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或()。
A.蜡绳
B.尼龙绳
C.塑料绳
D.麻绳
正确答案:D
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)
1、(多选题)邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志,盖有()
A.营业员名章
B.收寄局日戳
C.经转局日戳
D.投递局日戳
正确答案:BD
2、(多选题)集邮信息的内容分为()类型
A.集邮经营管理制度
B.集邮经营策略
C.集邮活动信息
D.集邮票品价格信息
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题56分)
三、填空题(3小题,每小题2分,共计6分)
1、(填空题)可列入自提邮件是()和快递包裹
正确答案:标准快递
2、(填空题)空白汇票包括空白_________、_________、_________、_________。
正确答案:普通汇票、普通副汇票、电报汇票、电汇收据三联单
3、(填空题)每笔汇款的最低汇费不少于_________。
正确答案:2.00元
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)国内邮件按寄递区域分为国内邮件和国际邮件。
正确答案:
错误
2、(判断题)消费需求是可以诱导的,邮政营销员需要认真研究消费者心理
正确答案:
正确
3、(判断题)所有特快邮件答复查单或复函,应由本局档案室进行复核、销号后统一发出
正确答案:
正确
4、(判断题)恰当的拜访时间就是客户上班的时间
正确答案:
错误
5、(判断题)11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、邮政延伸服务。
正确答案:
正确
6、(判断题)位于铁道邮路的山东省齐河的国内总包邮件是由济南邮区中心局经转。
正确答案:
错误
7、(判断题)邮区中心局体制是以邮区中心局为基本封发单元和网路组织的基本节点,在此基础上组成分层次的邮政网,是用以传递邮件的一种邮政通信组织制度和方式
正确答案:
正确
8、(判断题)《中华人民共和国邮政法》共分总则、邮政企业的设置和邮政设施、邮政业务的种类和资费、服务礼仪、邮件的运输验关和检疫、损失赔偿、罚则及附则共八章44条。
正确答案:
正确
9、(判断题)邮政编码六位数的最后四位是投递局(区)的编号
正确答案:
错误
10、(判断题)控制器是整个计算机的指挥中心
正确答案:
正确
11、(判断题)国际水陆路信函资费标准20克和20克以内4.
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