2023年度自考专业(公共关系)复习提分资料及参考答案详解（最新）.docxVIP

自考专业(公共关系)复习提分资料

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题55分）

一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（单选题）增强一个组织凝聚力的关键因素是（）

A.组织领导人

B.组织的利益

C.组织成员心理满足程度

D.组织的目标

正确答案：D

2、（单选题）外部评估可分为委托评估和非委托评估两种类型，属于委托评估的是()。

A.专业性的咨询公司评估

B.立法机关评估

C.司法机关评估

D.公民评估

正确答案：A

3、（单选题）在泰国，人们见面时一般行()。

A.握手礼

B.注目礼

C.合十礼

D.拥抱礼

正确答案：C

4、（单选题）表示食物在消费中所占比率的是（）

A.基尼系数

B.大岛指数

C.洛伦茨系数

D.恩格尔系数

正确答案：D

5、（单选题）伊斯兰教的经典是()。

A.《般若经》

B.《古兰经》

C.《新约全书》

D.《道德经》

正确答案：B

6、（单选题）定点比较的第一个步骤是（）

A.选择定点比较的对象

B.确定信息来源

C.明确目的和目标

D.对比

正确答案：C

7、（单选题）人类最基本的情绪表现形式是（）

A.语言和语气

B.动作与姿态

C.生理反应

D.面部表情

正确答案：D

8、（单选题）组织公关调查活动的第—个具体环节是()。

A.组织实际形象分析

B.组织形象差距分析

C.组织自我形象分析

D.组织形象评估

正确答案：C

9、（单选题）游说(lobbying)最早出现在英国的时间是（）

A.15世纪

B.16世纪

C.17世纪

D.18世纪

正确答案：C

10、（单选题）就公共关系战略目标而言，确定员工心目中组织形象的核心是（）

A.“可以依托的组织”

B.“值得骄傲的组织”

C.“员工自己的组织”

D.“愉快的工作环境”

正确答案：C

11、（单选题）因1968年出版了《谈判的艺术》一书而享誉国际的学者是（）

A.阿兰·佩卡尔·朗珀勒

B.迈克尔·惠勒

C.克里斯托夫-杜邦

D.杰勒德·I·尼尔伦伯格

正确答案：D

12、（单选题）在行为科学管理理论中，根据对人的不同假设出发来满足人的不同层次需求的理论是（）

A.人性理论

B.群体理论

C.决策理论

D.人性理论

正确答案：D

13、（单选题）谈判班子负责人的最佳管理幅度是（）

A.3～5人

B.6～8人

C.9～11人

D.12～14人

正确答案：A

14、（单选题）将发现问题作为谈判决策思维起点基于的理由有()

A.现实情况与理想目标之间存在着或大或小的差距

B.问题是谈判决策行为的起始原因

C.问题制约谈判决策程序的其他步骤

D.问题决定谈判决策的复杂程度

E.问题为审定方案限定参照标准

正确答案：BCD

15、（单选题）回答并解决“企业为什么存在”这一问题的是()。

A.企业使命

B.企业理念

C.企业宣言

D.企业远景

正确答案：A

16、（单选题）在一次记者招待会上，一位记者问周恩来总理：“请问，中国人民银行有多少资金?”，周总理回答：“中国人民银行发行面额为l0元、5元、2元、l元、5角、2角、l角、5分、2分、l分，共lO种人民币，合计为l8元8角8分。中国人民银行有全国人民做后盾，信誉卓著，实力雄厚，在国际上享有盛誉”。周总理的巧妙回答属于口头语言应用策略方法中的

A.李代桃僵

B.围魏救赵

C.诱导否定

D.巧语暗示

正确答案：A

17、（单选题）拉斯韦尔模式的不足之一是孤立性，即没有涉及传播过程与一个因素的联系。这个因素是（）

A.控制过程

B.社会过程

C.编码过程

D.反馈过程

正确答案：B

18、（单选题）一般来说，生产日用品的企业开展公关活动的最佳地点是()。

A.广场

B.会堂

C.闹市

D.工厂

正确答案：C

19、（单选题）具有法人资格的社会组织之间，在各自的经营管理权限和业务范围内，按照法律规定，在平等互利的原则下，明确各自的权利与义务而共同订立和遵守的书面协议是()

A.合同

B.意向书

C.协议书

D..委托书

正确答案：A

20、（单选题）托马斯·戴伊的《自上而下的政策制定》对美国的政策过程进行了考察，这部著作所采取的分析视角是()。

A.集团模型

B.精英模