2024年邮政行业职业技能鉴定练习题带答案详解（精练）.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定练习题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）国内邮件按传递时限分为()

A..函件和包件

B.普通邮件和特快专递邮件

C.平常邮件和给据邮件

D.保价邮件和非保价邮件

正确答案：B

2、（单选题）信贷员对调查报告中所龠信息的真实性及调查结论负责，对调查报告的真实性和调查结论()

A.主调和辅调承担同等责任

B.主调承担主要责任

C.辅调承担主要责任

D.审查岗承担主要责任

正确答案：A

3、（单选题）邮件封发清单抄登字迹潦草，难以确认，致使邮件查无出口的，责任局应该是（）

A.相关收寄局

B.相关运输局

C.相关经转局

D.相关封发局

正确答案：B

4、（单选题）在营业窗口办理的转账交易，单笔交易金额为()万元以上时，需经综合柜员授权后方可办理

A.５万

B.１０万

C.５０万

D.１００万

正确答案：B

5、（单选题）按址投递的特快专递邮件和明信片当班投递日戳应加盖在邮件（）。

A.背面空白处

B.空白处

C.正面指定位置

D.背面右下方

正确答案：D

6、（单选题）邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时，应经（）批准

A.主管领导

B.市局领导

C.班组领导

D.支局领导

正确答案：A

7、（单选题）储户在自动柜员机上的取款，每天限额为（）元

A.1000

B.1500

C.3000

D.100000

正确答案：C

8、（单选题）中国快递服务的发展，呈现出以下发展趋势，应不包括:（）

A.标准统一化

B.网络物流化

C.运输现代化

D.园区便利化

正确答案：B

9、（单选题）设备工作部分的频繁变速或换向必须由变速装置和()来完成。

A.驱动装置

B.传动机构

C.连杆机构

D.间歇机构

正确答案：A

10、（单选题）邮政网按不同邮件的传递时限分为（）和普通网

A.实物网

B.信息网

C.直递网

D.快速网

正确答案：D

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志，盖有()

A.营业员名章

B.收寄局日戳

C.经转局日戳

D.投递局日戳

正确答案：BD

2、（多选题）下列关于货币单位的正确书写有：（）

A.dollar

B.franc

C.pound

D.Renminbiyuan

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）加盖日戳时按照“三平一准”的要领加盖，即捻信把信件压平；戳面蘸墨要平（）；准确加盖在规定位置

正确答案：戳面盖下去要平

2、（填空题）乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件未交换而造成延误，属（）

正确答案：主要差错

3、（填空题）零存整取定期储蓄的存期有_________、_________、_________。

正确答案：一年、三年、五年

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）社会营销观念认为，企业营销的主要任务是确定目标市场的需求和利益，并以保护或者提高客户和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供所期望的满足

正确答案：

正确

2、（判断题）邮政投递服务规范要求投递人员与用户告别时，应先面向用户退三步，然后转身离开，离开之前应为客户轻轻地关上门

正确答案：

错误

3、（判断题）应变片是电子秤传感器的心脏，把传感器所受的重量变成电压输出

正确答案：

正确

4、（判断题）一个完整的计算机系统由电脑主机和操作系统两部分构成，二者协同工作，缺一不可。

正确答案：

错误

5、（判断题）如果针对客户的好奇心或客户感兴趣的主要利益发问，可以引起客户的注意和兴趣，使谈话的气氛活跃起来

正确答案：

正确

6、（判断题）国际快递服务是指寄件人和收件人在我国和其它国家或地区的快递服务

正确答案：

正确

7、（判断题）国内给据邮件条码从左至右，第12-13位为邮件种类代码

正确答案：

错误

8、（判断题）三项基本制度是确保邮件迅速、准确，安全传递，不断提高通信质量的重要保证

正确答案：

正确

9、（判断题）)邮