2024-2025学年邮政行业职业技能鉴定高分题库（全优）附答案详解.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定高分题库

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）邮件发运计划，按照发运邮件的不同种类分为（）。

A.干线邮件发运计划和省内邮件发运计划

B.地面局邮件发运计划和车次邮件发运计划

C.特快专递邮件发运计划和普通邮件发运计划

D.车计划和局计划

正确答案：C

2、（单选题）计算机网络是以实现信息传输和（）的一种计算机系统

A.信息处理

B.信息加工

C.信息生成

D.信息共享

正确答案：D

3、（单选题）第五套（１９９９年版）人民币100元券票面正面主景为()

A.人民大会堂

B.毛泽东头像

C.国徽

D.中国人民银行

正确答案：B

4、（单选题）电汇汇款的附言以不超过（）字为限

A.5个

B.10个

C.20个

D.25个

正确答案：C

5、（单选题）设计上发生错误的邮票一般是（）

A.变体票

B.错体票

C.停售票

D.停用票

正确答案：B

6、（单选题）下列关于国际平常信函的表述正确的是()

A..信函内可以夹寄物品

B.信函内可以信中夹信

C.不可以投筒只能在邮局窗口交寄

D..信函内可以寄递书面通信和公文

正确答案：D

7、（单选题）事后监督与被监督的储蓄网点帐务核对每年不得少于（）

A.一次

B.二次

C.三次

D.五次

正确答案：B

8、（单选题）本市、县内互寄的普邮邮件查询全程时限为()

A.半个月

B.一个月

C.二个月

D.三个月

正确答案：A

9、（单选题）客户查询超过几年的交易明细查询可不予受理()

A.１年

B.２年

C.３年

D.５年

正确答案：D

10、（单选题）存本取息定期储蓄存款的起存金额为（）

A.50元

B.1000元

C.5000元

D.10000元

正确答案：C

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志，盖有()

A.营业员名章

B.收寄局日戳

C.经转局日戳

D.投递局日戳

正确答案：BD

2、（多选题）邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作（）

A.客户端电脑开机维护

B.客户端电脑关机维护

C.定期做硬盘扫描

D.定期做硬盘备份

正确答案：BC

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）每笔汇款的最低汇费不少于_________。

正确答案：2.00元

2、（填空题）零存整取定期储蓄的存期有_________、_________、_________。

正确答案：一年、三年、五年

3、（填空题）事后监督应按规定要求对储蓄点上交的_________、_________、_________等进行复核检查

正确答案：各类原始凭证、付出利息清单、帐单

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）邮件有进口节目无出口节目的相关发生局为责任局

正确答案：

正确

2、（判断题）万国邮政公约实施细则条款是保证公约的条款予以实施的具体规定

正确答案：

正确

3、（判断题）综合网中心局档案系统在处理查单环节中，录入回单信息时输入的内容包括处理情况、处理情况说明、经办人姓名等

正确答案：

正确

4、（判断题）首次检定就是对从未检定过的秤所进行的检定

正确答案：

正确

5、（判断题）恰当的拜访时间就是客户上班的时间

正确答案：

错误

6、（判断题）邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件收寄局的一种专用代号

正确答案：

错误

7、（判断题）邮政营业人员在服务工作中要使用规范的服务用语

正确答案：

正确

8、（判断题）保价邮件因各种原因进行赔偿时，保价费均不退还

正确答案：

正确

9、（判断题）国内特快专递邮件在交寄时也可以附回执

正确答案：

错误

10、（判断题）每一位客户从进入公司，就开始享受该公司的服务，在整个过程中，公司所能做的一切工作就是客户服务工作。

正确答案：

正确

11、（判断题）保价信函受理更改收件人地址姓名的申请

正确答案：

错误

12、（判断题）非法获取国家秘密，情