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银行岗位考试综合练习
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题46分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务
A.差异化服务
B.感情营销
C.有效沟通
D.大厅营销
正确答案:C
2、(单选题)个人贷款信用分析最主要的是()
A.个人品德
B.是否有稳定的预期收入
C.资产
D.其他债务及支出
正确答案:B
3、(单选题)按贷款风险分类法如借款人能够履行合同,没有足够理由怀疑贷款本息不能按时足额偿还的贷款应归为()
A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
正确答案:A
4、(单选题)农行每个网点应配备()
A.一名大堂经理
B.至少一名大堂经理
C.一名大堂引导员
D.至少一名大堂引导员
正确答案:B
5、(单选题)高柜柜员主要办理发生频率高、()、单笔交易时间短的简单交易,在服务过程中进行销售推荐和自助设备、电子银行产品的使用推荐
A.业务量大
B.风险较高
C.收益较高
D.不涉及现金
正确答案:A
6、(单选题)《金融信用信息基础数据库用户管理规范》规定一般管理员用户和窗口查询用户.用户不得兼任()
A.异议处理
B.操作员
C.数据报送。
正确答案:A
7、(单选题)下列不属于会计凭证基本要素的是()
A.日期
B.收付款人账号
C.客户签章
D.流水号
正确答案:D
8、(单选题)在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是()。
A.客户投诉流程
B.产品营销流程
C.开门迎客流程
D.挽留客户流程
正确答案:B
9、(单选题)()既是“赢在大堂”策略的关键实施人,也是网点现场管理的具体实施者和管理责任人
A.网点负责人
B.大堂经理
C.客户经理
D.柜员
正确答案:B
10、(单选题)假币主要分为伪造币和()两大类
A.复印币
B.刻印币
C.变造币
正确答案:C
二、多选题(2小题,每小题3分,共计6分)
1、(多选题)不动产物权的()和消灭,应当依照法律规定登记。动产物权的设立和转让,应当依照法律规定交付
A.设立
B.变更
C.转让
D.处置
正确答案:ABC
2、(多选题)对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币,经鉴定机构鉴定为真币的,应_______。
A.由鉴定单位将该人民币纸币交收缴单位按照面额兑换完整券退还持有人
B.由鉴定单位收回持有人的《假币收缴凭证》
C.盖有“假币”戳记的人民币按损伤人民币处理
D.将鉴定为真币、盖有“假币”戳记的人民币交还持有人
正确答案:AC
第Ⅱ卷(非选择题54分)
三、判断题(22小题,每小题2分,共计44分)
1、(判断题)用户管理员可修改下级用户管理员的权限。
正确答案:
错误
2、(判断题)按照《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》,商业银行管理员用户不得直接查询信用报告
正确答案:
正确
3、(判断题)现金和无记名有价证券的走私是洗钱活动常见表现形式。
正确答案:
正确
4、(判断题)发放联保贷款联保小组各成员的贷放限额不应相同
正确答案:
错误
5、(判断题)《银行业监督管理法》第18条规定:银行业金融机构业务范围内的业务品种,应当按照规定经国务院银行业监督管理机构审查批准或者备案。这说明并不是所有的银行业金融机构的业务范围内的业务品种均需监管部门的审查批准。
正确答案:
正确
6、(判断题)商业银行可以向关系人发放信用贷款,但发放贷款的条件不得优于其他借款人。
正确答案:
错误
7、(判断题)《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,商业银行不得将一般储蓄产品单独当作理财计划销售,但可以将理财计划与本行储蓄存款搭配销售。
正确答案:
错误
8、(判断题)省联社信贷会计操作“二十四条禁令”的内容中规定:严禁柜员在自已签到的终端上办理本人和存取款业务
正确答案:
正确
9、(判断题)签订贷款合同前未阅读合同条款却签了字,如果拒不履行合同条款,征信系统不会有记录。
正确答案:
正确
10、(判断题)早上两人进入营
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