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银行岗位考前冲刺练习试题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题46分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务
A.差异化服务
B.感情营销
C.有效沟通
D.大厅营销
正确答案:C
2、(单选题)客户先前提交的身份证件或身份证明文件已经过有效期限的,客户没有在合理的期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应该()
A.继续为客户办理业务
B.采取临时冻结账户
C.中止为客户办理业务
D.不予理睬
正确答案:C
3、(单选题)已成年借款人父母的资产是否应该纳入家庭财产计算?
A.应该
B.不应该
正确答案:B
4、(单选题)客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存()年。
A.1
B.3
C.5
D.10
正确答案:C
5、(单选题)以下哪个行为是诚实守信原则的要求?()
A.严禁失职渎职
B.不得擅离工作岗位
C.严禁损毁档案、材料造假
D.不得玩忽职守
正确答案:C
6、(单选题)客户洗钱风险分类管理目标不包括()
A.全面、真实、动态地掌握本机构客户洗钱风险程度
B.对所有客户采取不变的识别程序
C.提前预防和及时发现可疑线索,有效控制洗钱风险
D.为本机构对洗钱风险进行全面管理提供依据
正确答案:B
7、(单选题)持有人对被金融机构收缴人民币的真伪有异议的,可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请,经鉴定为真币的,应_______。
A.由鉴定单位交收缴单位退还持有人
B.由鉴定单位退还持有人
C.由鉴定单位交收缴单位按照面额兑换完整券退还持有人,收回持有人的《假币收缴凭证》,盖有“假币”戳记的人民币按损伤人民币处理
D.由鉴定单位退还持有人,并收回《假币收缴凭证》
正确答案:C
8、(单选题)凡办理人民币存取款业务的金融机构应_______为公众兑换残缺、污损人民币,不得拒绝兑换
A.无偿
B.按面值的5%收取兑换费用
C.按面值的10%收取兑换费用
正确答案:A
9、(单选题)按照《合同法》的精神,在以招标方式订立合同时,属于要约性质的行为是()
A.招标
B.投标
C.开标
D.决标
正确答案:B
10、(单选题)()既是“赢在大堂”策略的关键实施人,也是网点现场管理的具体实施者和管理责任人
A.网点负责人
B.大堂经理
C.客户经理
D.柜员
正确答案:B
二、多选题(2小题,每小题3分,共计6分)
1、(多选题)《2015年河北省征信宣传教育工作方案》指出征信宣传要因地制宜,多措并举,积极开展“五进”即()。
A.进机关
B.进社区
C.进乡村
D.进企业
E.进校园
正确答案:ABCDE
2、(多选题)国家对不动产实行统一登记制度。统一登记的(),由法律、行政法规规定
A.范围
B.登记机构
C.登记办法
D.经办人员
正确答案:ABC
第Ⅱ卷(非选择题54分)
三、判断题(22小题,每小题2分,共计44分)
1、(判断题)信用社金库,营业人员随时可以进入
正确答案:
错误
2、(判断题)各银行对于已获准开办的新业务,可授权符合条件的下辖分支机构开办。各银行的分支机构须持上级行授权向当地银监局申请开办新业务。
正确答案:
错误
3、(判断题)城市商业银行的设立都是按照城市划分,不得在不同城市设立分支行。
正确答案:
错误
4、(判断题)完善、有效的内控控制制度能够为金融机构提供绝对的保障
正确答案:
错误
5、(判断题)反洗钱内部控制制度要达到“双全”要求,即覆盖范围全面和覆盖人员全面
正确答案:
错误
6、(判断题)省(区、市)农村信用社联合社、地(市)农村信用合作社联合社可以向县(市、区)农村信用合作联社入股。
正确答案:
错误
7、(判断题)征信是宏观的经济活动。
正确答案:
错误
8、(判断题)农村信用社的注册资本金必须真实、充足,其来源应是投资者有权支配的自有资金,不得以借入资金、债权作为资本金。
正确答案:
正确
9、(判断题)牵头
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