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新冠疫情冲击下我国实体零售数字化转型与协同发展策略
目录
内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.2研究意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.3国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.4研究方法与数据来源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
新冠疫情对实体零售业的影响分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.1疫情概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.2疫情对实体零售业的冲击．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.3疫情下的消费行为变化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.4疫情对供应链的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
数字化转型的必要性与紧迫性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
3.1数字化转型的定义与内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
3.2数字化转型的迫切性分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
3.3数字化转型对实体零售业的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
数字化转型的策略与路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
4.1技术驱动的数字化转型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
4.1.1电子商务平台的发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
4.1.2移动支付与无接触服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
4.2管理驱动的数字化转型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
4.2.1企业资源规划系统的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
4.2.2客户关系管理系统的优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
4.3创新驱动的数字化转型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
4.3.1人工智能与大数据分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
4.3.2物联网与智能物流．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
协同发展策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
5.1线上线下融合模式探索．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
5.1.1O2O模式的实践与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
5.1.2虚拟试衣间与增强现实体验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
5.2供应链协同优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
5.2.1供应商与分销商的合作机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
5.2.2库存管理与物流配送协同．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
5.3跨行业协同发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
5.3.1跨界合作的案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
5.3.2共享经济与资源整合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
政策环境与支持体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
6.1国家政策导向分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
6.1.1国家层面的支持措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
6.1.2地方政府的配套政策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
6.2法律法规框架完善．．．．．．．．．．．．．．
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