2024银行岗位考前冲刺试卷及答案详解.docxVIP

银行岗位考前冲刺试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题46分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）继续完善客户分层服务体系，按照()的原则，加强精细化管理，着力提升客户关系营销管理水平。

A.“做强高端，做大中端，做实大众”

B.“做强中端，做实高端，做大大众”

C.“做强大众，做大中端，做实高端”

D.“做强高端，做实中端，做大大众”

正确答案：A

2、（单选题）激情创新，即网点各岗位人员在()、营销、管理，学习等方面积极创新，让团队永葆活力，让客户感受到团队积极工作的热情和富于创新的能力

A.服务

B.产品

C.转型

D.设施

正确答案：A

3、（单选题）查询受理单位应详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核（监督）员、_______、查询业务时间、查询结果等

A.查询冠字号码

B.查询业务方式

C.查询详情

正确答案：A

4、（单选题）收缴单位应当自收到鉴