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邮政行业职业技能鉴定过关检测试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题44分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)以集邮票品为交易对象的专业市场称为()
A.一级市场
B.二级市场
C.初级市场
D.集邮市场
正确答案:D
2、(单选题)下列哪些不是快递业务员常用的劳动防护用品()
A.护腰背心
B.防护眼镜
C.防护帽
D.防护鞋
正确答案:B
3、(单选题)邮件封发清单抄登字迹潦草,难以确认,致使邮件查无出口的,责任局应该是()
A.相关收寄局
B.相关运输局
C.相关经转局
D.相关封发局
正确答案:B
4、(单选题)信函捆扎机的捆扎过程,各部件动作由()来控制
A.凸轮和微动开关
B.凸轮
C.微动开关
D.自动开关
正确答案:A
5、(单选题)以下关于邮政资费的选项中,()不实行政府定价
A.邮政普遍服务业务资费
B.机要通信资费
C.邮政企业的其他业务资费
D.国家规定报刊的发行资费
正确答案:C
6、(单选题)当你在约见客户过程中害怕无话可谈,应()
A.少说多听,多提问题
B.作好准备,多读相关专业书籍
C.回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户
D.想像你拜访后客户高兴的样子
正确答案:A
7、(单选题)中国东方航空公司代码是()
A.CJ
B.SZ
C.MN
D.MU
正确答案:D
8、(单选题)邮票选题规划一般为三年至五年期,采取滚动编制的方法,由()编制,国家邮政局局长办公会议审定
A.邮票选题咨询委员会
B.邮票图稿评审委员会
C.中国集邮总公司
D.邮资票品管理司
正确答案:D
9、(单选题)人工分拣格口一般不超过()个
A.20
B.25
C.30
正确答案:B
10、(单选题)电子秤是邮政窗口收寄邮件的称重设备,它具有()的特点
A.精度高、速度快
B.称量大、误差小
C.精度高、称量大
D.速度快、误差小
正确答案:A
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)
1、(多选题)邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门,具有()性质
A.全网性
B.公用性
C.普遍性
D.服务性
正确答案:BD
2、(多选题)邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志,盖有()
A.营业员名章
B.收寄局日戳
C.经转局日戳
D.投递局日戳
正确答案:BD
第Ⅱ卷(非选择题56分)
三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)
1、(填空题)投递用手持智能终端系统登录后,应首先设置对应机构的()和段道
正确答案:投递班次
2、(填空题)保管期满的生产原始记录,其销毁记录应保管()年
正确答案:2
3、(填空题)四川省简称是_________;广东省简称是_________
正确答案:川、粤
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)目前在全国邮政行业中,大多数已经实现或部分实现了邮政业务的电子化,建立了各种业务系统,信息平台的建立是保障信息业务发展的重要基础。
正确答案:
正确
2、(判断题)友好、善意的微笑,会缩短工作人员与客户的距离,使客户感到更加亲切、温暖,创造出一种轻松的氛围
正确答案:
正确
3、(判断题)国际邮件中禁止寄递农药
正确答案:
正确
4、(判断题)保值储蓄的保值期应由开户日计算到支取日为止
正确答案:
错误
5、(判断题)机要件(卷)的直径不得超过30厘米小于3厘米;长度不得超过60厘米小于16厘米
正确答案:
错误
6、(判断题)从汇票号码320010015110000001可以判断这是一笔现金到帐户次日入帐汇款
正确答案:
正确
7、(判断题)封发是指分拣后的快件封装成快件总包并装载发运的处理过程
正确答案:
正确
8、(判断题)所有特快邮件答复查单或复函,应由本局档案室进行复核、销号后统一发出
正确答案:
正确
9、(判断题)2007年,中国快递服务企业中,中小企业占了绝大多数
正确答案:
正确
10、(判断题)事后监督不得到被监督的储蓄岗位顶班工作。
正确答案:
正确
11、(判断题)信息业务包括呼叫中心业务、短信业务、网站业务、认证业务、支付网关业
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