2024-2025学年银行岗位检测卷及完整答案详解（名师系列）.docxVIP

银行岗位检测卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题46分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化，而不是指()需求，在营业网点内与客户的沟通要善于倾听，才能从客户的表述中发现潜在需求，提供满足客户需求的服务

A.差异化服务

B.感情营销

C.有效沟通

D.大厅营销

正确答案：A

2、（单选题）农行员工不得玩忽职守、()

A.言语失当

B.贻误工作

C.灵活变通

D.举止失俭

正确答案：B

3、（单选题）大型机构、大额贷款和比较复杂的贷款的批准，一般由（）作出

A.信贷部门

B.信用风险管理部门

C.财务部门

D.信贷审批委员会

正确答案：D

4、（单选题）银行业金融机构业务范围内的业务品种，应当按照规定经国务院银行业监督管理机构审查批准或者（）。

A.同意

B.备案

C.认可

D.登记

正确答案：B

5、（单选题）客户身份资料在