中医数据备份恢复中医容灾管理制度​.doc

中医数据备份恢复中医容灾管理制度?

一、目的

为确保中医医院数据的安全性、完整性和可用性，有效应对可能出现的各类灾难事件，保障医院信息系统的稳定运行，特制定本中医数据备份恢复及中医容灾管理制度。

二、适用范围

本制度适用于医院内所有与中医业务相关的数据备份、恢复以及容灾管理工作，包括但不限于临床诊疗数据、中医病历数据、中药方剂数据、科研数据等，涉及的部门涵盖各临床科室、中医特色科室、药剂科、信息科等相关单位。

三、数据备份管理

1.备份策略制定

-信息科应根据数据的重要性、变更频率以及恢复时间目标（RTO）和恢复点目标（RPO），制定详细的数据备份策略。备份策略应包括备份方式（如全量备份、增量备份、差异备份）、备份周期（每日、每周、每月等）以及备份存储介质的选择。

-对于关键的中医临床数据，如中医电子病历、中药配方数据库等，应采用每日全量备份结合每小时增量备份的方式，确保数据的最新性和完整性。

-科研数据等相对变更频率较低的数据，可采用每周全量备份的策略，但需根据项目进展情况适时调整备份周期。

2.备份执行

-备份任务应通过专业的备份软件或系统进行自动化执行，确保备份的准确性和及时性。备份过程中应详细记录备份任务的执行情况，包括备份开始时间、结束时间、备份数据量、是否成功等信息。

-信息科工作人员应定期检查备份任务的执行日志，及时发现并处理备份过程中出现的问题。如遇备份失败，应立即分析原因并采取相应的解决措施，重新执行备份任务。

3.备份存储介质管理

-备份存储介质应选择安全可靠的设备，如磁带库、磁盘阵列、光盘等，并定期进行维护和检查，确保存储介质的完好性和数据可读取性。

-备份存储介质应进行分类标识，注明备份数据的内容、备份时间、备份周期等信息，便于管理和查找。存储介质应存放在专门的存储库中，存储库应具备防火、防潮、防虫、防盗等安全措施。

-对于长期保存的备份数据，应定期进行数据迁移，以防止存储介质老化导致数据丢失。同时，应建立备份数据的版本管理机制，确保在需要时能够恢复到不同时间点的数据状态。

四、数据恢复管理

1.恢复流程制定

-信息科应制定详细的数据恢复流程，明确在不同灾难场景下的数据恢复步骤和责任人员。恢复流程应包括灾难事件的评估、数据恢复方案的选择、恢复操作的执行以及恢复结果的验证等环节。

-在制定恢复流程时，应充分考虑不同数据之间的关联性和依赖关系，确保恢复过程的准确性和完整性。例如，在恢复中医电子病历数据时，应同时恢复相关的医嘱数据、检验检查数据等。

2.恢复演练

-定期组织数据恢复演练，演练频率至少每半年一次。演练应模拟真实的灾难场景，按照预定的恢复流程进行操作，检验恢复流程的可行性和有效性。

-演练结束后，应及时对演练结果进行总结和评估，针对演练过程中发现的问题，及时调整和完善恢复流程。同时，应记录演练过程和结果，作为后续改进和培训的参考资料。

3.应急恢复响应

-一旦发生灾难事件，信息科应立即启动应急恢复响应机制。首先对灾难事件进行评估，确定数据丢失或损坏的范围和程度，然后根据评估结果选择合适的数据恢复方案。

-在恢复过程中，应严格按照恢复流程进行操作，确保恢复操作的准确性和及时性。同时，应及时向医院管理层汇报恢复进展情况，以便医院能够合理安排医疗业务的恢复工作。

五、容灾管理

1.容灾系统建设

-医院应建立完善的容灾系统，包括同城容灾和异地容灾。同城容灾系统应具备实时数据同步功能，确保在本地数据中心出现故障时，能够快速切换到同城备份中心，保障医院信息系统的不间断运行。

-异地容灾系统应采用定期数据复制的方式，确保异地备份数据的完整性和可用性。异地容灾中心应具备与主数据中心相似的硬件环境和软件配置，以便在需要时能够快速接管医院的核心业务。

2.容灾系统维护与管理

-信息科应定期对容灾系统进行维护和检查，确保容灾系统的正常运行。维护内容包括硬件设备的巡检、软件系统的升级、网络链路的测试等。

-建立容灾系统的监控机制，实时监测容灾系统的数据同步状态、设备运行状态等关键指标。一旦发现异常情况，应及时通知相关人员进行处理，确保容灾系统的可靠性。

3.容灾切换演练

-定期组织容灾切换演练，演练频率至少每年一次。演练应模拟真实的灾难场景，进行主数据中心与容灾中心之间的切换操作，检验容灾系统的切换能力和业务恢复能力。

-演练结束后，应及时对演练结果进行总结和评估，针对演练过程中发现的问题，及时调整和完善容灾系统。同时，应记录演练过程和结果，作为后续改进和培训的参考资料。

六、人员培训与职责