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基于LBS技术的沈阳景区夜间旅游游客满意度研究

目录

一、文档综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

（一）研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

（二）研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

（三）研究方法与路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

二、相关理论与文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

（一）体验营销理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

（二）游客满意度理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

（三）LBS技术在旅游业的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

（四）国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

三、研究区域概况与数据收集．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

（一）沈阳景区概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

（二）数据来源与采集方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

（三）数据分析工具与技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

四、基于LBS技术的沈阳景区夜间旅游游客满意度调查．．．．．．．．．．．18

（一）调查问卷设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

（二）调查实施过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

（三）样本描述与数据整理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

五、沈阳景区夜间旅游游客满意度分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

（一）总体满意度评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

（二）分项满意度评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

（三）影响因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

六、提升沈阳景区夜间旅游游客满意度的策略建议．．．．．．．．．．．．．．30

（一）加强景区基础设施建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

（二）提升服务质量与水平．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

（三）创新产品与服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

（四）加强宣传与推广．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

七、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

（一）研究结论总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

（二）研究不足与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

一、文档综述

随着信息技术的飞速发展和城市化进程的不断加快，城市夜间旅游作为一种新兴的旅游形式，正逐渐受到游客的青睐。沈阳作为国家历史文化名城和重要的旅游目的地，其众多景区的夜间旅游发展潜力巨大。然而如何提升沈阳景区夜间旅游的服务质量，提高游客的满意度，已成为当前亟待解决的问题。近年来，基于位置服务（LBS）技术凭借其精准的位置感知、丰富的信息交互和便捷的移动互联特性，为景区夜间旅游服务创新提供了新的思路和方法。因此本研究旨在探讨基于LBS技术的沈阳景区夜间旅游游客满意度，分析影响游客满意度的关键因素，并提出相应的改进策略，以期为沈阳景区夜间旅游的可持续发展提供理论依据和实践参考。

?相关研究现状

为了更清晰地展现国内外关于LBS技术与旅游满意度方面的研究现状，本文将相关研究按照研究主题进行分类，并总结归纳其主要内容，具体如下表所示：

研究主题

研究内容

代表性研究

LBS技术在旅游中的应用

探讨LBS技术在景区导览、信息推送、个性化推荐等方面的应用现状和效果。

《基于LBS的景区智能导览系统设计与应用研究》

夜间旅游发展研究

分析夜间旅游的市场需求、发展模式、存在问题以及未来趋势。

《城市夜间旅游发展研究——以XX市为例》

游客满意度影响