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银行岗位练习题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题46分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)存款人一日一次性从储蓄账户支取本息合计()以上,营业网点经办人须要求存款人提供有效身份证件
A.5万元(含)
B.5万元(不含)
C.10万元(含)
D.10万元(不含)
正确答案:A
2、(单选题)银行业金融机构的审慎经营规则,可以由国务院银行业监督管理机构依照()制定
A.法律
B.行政法规
C.法律、行政法规
D.规章制度
正确答案:C
3、(单选题)开门迎客流程的执行责任人为()
A.大堂经理
B.会计主管
C.网点负责人
D.谁都可以
正确答案:A
4、(单选题)()是网点的首席客户经理
A.大堂经理
B.业务量最大的客户经理
C.盈利最大的客户经理
D.网点负责人
正确答案:D
5、(单选题)银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务
A.差异化服务
B.感情营销
C.有效沟通
D.大厅营销
正确答案:C
6、(单选题)原则上,卓越级表扬面向全体员工,但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的()。
A.10%
B.25%
C.40%
D.50%
正确答案:A
7、(单选题)监督检查部门工作人员监督检查不正当竞争行为时,应当出示()
A.检查证件
B.身份证
C.通知书
D.处罚书
正确答案:A
8、(单选题)对未经保证人同意转让的债务,保证人()
A.仍然承担保证责任
B.仅承担主合同的责任
C.不再承担保证责任
正确答案:C
9、(单选题)在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是()。
A.客户投诉流程
B.产品营销流程
C.开门迎客流程
D.挽留客户流程
正确答案:B
10、(单选题)营业时间内专职大堂经理在岗率要达到()
A.100%
B.80%
C.50%
D.20%
正确答案:A
二、多选题(2小题,每小题3分,共计6分)
1、(多选题)国家对不动产实行统一登记制度。统一登记的(),由法律、行政法规规定
A.范围
B.登记机构
C.登记办法
D.经办人员
正确答案:ABC
2、(多选题)银行业金融机构开办存取现金业务,应当符合_______基本条件
A.在人民银行分支机构营业部门开立人民币存款账户
B.建立完善的现金管理内部控制制度和业务操作规程
C.配备从事现金业务的专业人员,包括管理人员和操作人员
D.具备现金保管和现金押运条件,以及现金清分(机械和手工)场地、设备
E.具备接入人民银行货币金银业务应用系统的技术条件和安全保障措施
正确答案:ABCDE
第Ⅱ卷(非选择题54分)
三、判断题(22小题,每小题2分,共计44分)
1、(判断题)第五套人民币纸币正面主景毛泽东头像,采用手工雕刻凹版印刷工艺,形象逼真、传神,凹凸感强,易于识别。
正确答案:
正确
2、(判断题)不动产物权的设立、变更、转让和消灭,依照法律规定应当登记的,自记载于不动产登记簿时发生效力
正确答案:
正确
3、(判断题)目前我行个人商业用房贷款币种仅限于人民币
正确答案:
正确
4、(判断题)中资商业银行在营业场所外设立的只用于取款、转账和查询服务的自动取款机不需要事先获得银行业监督管理机构的审批同意。
正确答案:
正确
5、(判断题)国际收支记录的是居民的交易行为,居民是指在国内居住一年以上的自然人和法人。
正确答案:
正确
6、(判断题)客户身份识别的完整流程包括了解、核对、留存三个环节
正确答案:
错误
7、(判断题)中国人民银行征信中心是金融信用信息基础数据库运行机构,负责金融信用信息基础数据库的建设.运行和维护()。
正确答案:
正确
8、(判断题)信用报告中只展示最新的5条不同的居住信息。
正确答案:
正确
9、(判断题)根据《商业银行授信工作尽职指引》,商业银行应设立独立的授信工作尽职调查部门。
正确答案:
错误
10、(判断题)农户联保贷款是由辖区居民组成的,并由联保小组成员相互承担连带保证责任的贷
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