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*可是一提到演讲大家都觉得很难，没上过场肯定都会恐惧和怯场对不对？恐惧和怯场表现在：……*那我们如何来建立自信呢？这边教大家一个PBM九步法：第一步就是“Practice----练习”，克服恐惧最好的方法，除了练习还是练习。这里的练习包括三个方面的内容：个人练习：加强内容记忆，也就是说在上台演讲前我反复记忆，保证我们所要讲的内容非常熟悉；第二就是情景练习，自己反复的念，自已发现自己的不足；也就是说比如到会议室里来试讲，讲给我们听，我们帮你来指出不足的地方，多听一听大家的意见，好及时的改正。*第二步就是：积极肯定的自我暗示。自己对自己说下面这四句话：……*第三-六步：可以采取以下四个行动：……*第七到九步：……*知道如何来克服紧张的情绪了，我们就一起来讲讲有效演讲的三要素，学习这块的内容可以让我们……*在演讲中，观众对你的印象一般基于以下三个要素：……*第一个要素就是你所说的内容，语言是知识，它可以使你拥有技能和信息。语言由字、句子、问题、语言、内容的组织方式等构成。*第二个要素就是你所说的方式：说话的质量就体现在你的声音上：声音包括：音量是否足够大，必须保证全场的人都要清楚的听到，音质是否好，这和每个人的声音特性有关，没办法改变，吐字是否清晰也很重要，所以要尽量练好普通话，要使用标准的普通话进行演讲、说话是否有连贯性，这里的连贯性表示在上下文衔接是否得当，是否停顿太久接不下去等。语音、语调、语速是否适中。*演讲的最后一个要素就是形体语言。形体语言是听课的人对你的第一印象。形体语言包括：形象、仪容举止、姿势、面部表情、手势、眼神、位置移动、使用视觉辅助器材的方式等。*用怎样的语言容易抓住观众的注意力呢？多运用比喻和比较的方法，这样就不会那么抽象，另外还可以适当的穿插一些佚事和小故事，这样可以提高听课者的兴趣，多引用一些著名的语句，避免使用行话，行话外行人是听不懂的，所以一定要注意。*发声中可能会出现以下的问题：听不见……**如何来运用你的形体语言呢？所谓演讲就是演加讲，……*站姿：……为什么说出现死亡角度？比如你对着屏幕或者对着那边的窗户或者甚至看后面的墙壁，不与任何人进行目光的交流，这样就叫做死亡角度，你把他们都当成木头人了。双脚：两脚间距同户宽，勿过大或过小，过大形象欠佳，过小姿势就太过僵硬了。表情：要自然放松，真心微笑，忌呆滞，如果表情呆滞如何来调动听课人的兴趣？手势：多用手掌少用手指，如果要用手势一定要充分伸展，忌用检阅式、受伤式、遮羞布式。移动：要时不时的走动下，要走进人群，有效地贴近听众。*下面讲一下演讲的仪表：……*……组织演讲内容的六大步骤设定演讲参数建立听众档案将演讲内容导入已知范围找出尚需努力的范围组织收集到的信息将内容概适成大纲第30页，共57页，星期日，2025年，2月5日（一）设定演讲参数主题（subject）目的（purpose）期望结果（desiredoutcome）听众获益度（audiencerelevance）参数对演讲者而言：集中思维，节省时间对听众而言：明确方向和目标第31页，共57页，星期日，2025年，2月5日（二）建立观众档案观众是谁？年龄、性别、职务、经验、学历态度如何？期望、例行、支持、反对为何参加自愿、指派语言程度？中文、英文、专门术语哪些技巧可吸引注意力？哪些技巧适得其反分析观众：第32页，共57页，星期日，2025年，2月5日（三）将演讲内容导入已知范围设定时间长短简短随意写下各种观点落笔时将观点组织一下从你的已知范围入手，准备内容：第33页，共57页，星期日，2025年，2月5日（四）找出尚需努力的范围组织观点将各种观点分类将各种观点与先前设定的演讲参数对照找出不符合演讲参数的观点设法修复第34页，共57页，星期日，2025年，2月5日（五）组织收集到的信息设计开场白：介绍主题，建立共识成功的一半抓住观众的兴趣各种方式（故事、问题、名言、经验）主体：支持论点的资料、事实、实例全面理解逻辑性的叙述化繁为简前后呼应一次一个观念结束：重述主题、再次强调重点将观众情绪带到最高点第35页，共57页，星期日，2025年，2月5日（六）将内容概括成大纲设定时间长短简短随意写下各种观点落笔时将观点组织一下一般一页PPT不能超过七行图片多，文字少，否则会产生视觉疲劳第36页，共57页，星期日，2025年，2月5日第五单元演讲的准备了解准备工作的重要性知道如何减缓紧张情绪学习目标第37页，共5