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个人工作总结2025年5篇
总结是对自身社会实践进展回忆的产物,它以自身工作实践为材料,采纳的是第一人称写法,其中的成果、做法、经历、教训等,都有自指性的特征。下面是我给大家带来的个人工作总结2025年,盼望能够帮到你哟!
个人工作总结2025年篇1
20__年,我在公司领导及各位同事的支持与协助下,遵照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将这一年来的工作状况总结如下:
1、标准各管区、各岗位的效劳用语,提高对客效劳质量。为了表达从事酒店人员的专业素养,在针对管家部各岗位效劳用语存在不标准、不统一的现象,经理和部长对新老员工进展了屡次陪训。培训了如有关客房做房程序,标准了效劳用语,对客效劳等等。
2、为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一换,巾类依据客人要求随时更换。严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房到达一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。
3、客房部是酒店本钱费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切奢侈现象。加强员工的节能意识,主要表此时此刻:
(1)、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂运用。
(2)、查退房后拔掉取电牌。
(3)、做房时关灯关空调。
(4)、定时的开关走朗和电梯口的灯。这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。
4、客房设施能否到达规定的运用年限,是干脆影响酒店效益和长远开展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和运用,以延长其运用寿命。特殊是对地毯的保养,客房部特别重视,要求员工在平常的工作中,只要发觉地毯上有点状污渍,都应刚好的做点清洁,这样不仅可以削减对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。
5、开展技术大练兵,造就技术能手,切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和效劳工作。今年总公司上半年举办的第四届技能竞赛中客房部均拿到了第一和其次名的好成果。公司管家部下半年从今年10月份起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工的清扫房间技能和铺床,铺台,和理论学问,从中发觉员工的操作特别不标准、不科学,针对存在的问题,公司领导特地召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进展重新培训,订正员工的不良操作习惯。并胜利举办了今年公司的第一届技能竞赛。我班组的李丹获得了其次名的好成果。公司今年通过这一系列培训和竞赛。员工的整体素养和工作技能取得了必须的成效。房间卫生质量提高了。
在下的一年里我会帮助各位领导和部长做好客房部的日常工作。合理支配楼层效劳员的值班、换班工作。做好各项接待、支配工作,工作期间发觉问题应刚好处理,有疑难问题应刚好上报领导。加强对设施设备的检查和维护保养,对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的支配好打算卫生,做好楼层的平安、防火、卫生工作。以身作责,监视、检查楼层效劳人员做好效劳工作。做好效劳工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互协助、共同进步。切实履行职责,谨慎完成上级交办的其它工作。努力做好本职工作。
在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正缺乏之处,发扬优点,力争取得更大的工作成果,为酒店缔造更高的价值。
个人工作总结2025年篇2
转瞬间20__年已经走过,回忆已经过去的20__年,对我来说是颇有收获的一年。20__年__月我参加了公司这个大家庭,我充分感受到这里的融洽和暖和,被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞,能成为其中的一员我深感荣幸。回忆这一年来的工作,在院领导的关怀和指导下,及同事们的大力协助,我看到了自己的成果也发觉了缺乏,现对一年的工作总结如下:
一、思想政治方面。
在学院的统一支配和指导下,谨慎学习各项国家方针政策,明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建立小康社会的奋斗目标,本人始终保持与时俱进的精神状态。不断加强政治、业务学习,提高各方面的素养,时刻要求自己凡事从自身做起,从小事做起,充分利用业余时间学习计算机、法律学问,努力进一步提高自己的业务学问。
二、工作方面。
在院领导和主任的带着下,在与办公室其他同事的共同努力下一起顺当的完成了20xx年的工作。我在本岗位上,能遵照院领导的支配和要求准时平安地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了办公用车外,踊跃参与各项义务劳动。谨慎学习业务学问,为降低本钱,在日常的行车、保养方面为节能降耗做了踊跃的工作。
在这一年里能够自觉遵守各项交通法规
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