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智能衣物洗涤设备销售与维护协议

合同编号：_________

甲方（出卖方）：__________________

乙方（买受方）：__________________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲乙双方就智能衣物洗涤设备（以下简称“设备”）的销售、交付、安装、使用、维护等相关事宜的权利和义务。

1.2定义与解释

在本协议中，除非上下文另有规定，以下术语的含义如下：

“设备”指甲方出售给乙方的智能衣物洗涤设备，包括但不限于机器本体、相关配件和软件。

“合同”指本销售与维护协议。

“服务”指甲方为乙方提供的安装、调试、培训、维修和日常维护等技术服务。

1.3适用范围

本合同适用于甲方出售给乙方的所有智能衣物洗涤设备，以及相关的售后服务。

1.4合同生效

本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

1.5合同文本

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第二章设备的规格与数量

2.1设备规格

甲方出售给乙方的设备应满足以下规格要求：

品牌：_________________________

型号：_________________________

技术参数：____________________

配置：________________________

2.2设备数量

甲方出售给乙方的设备数量为：____台。

2.3设备质量保证

甲方保证所提供的设备符合国家相关标准，且在交付时设备功能完好。

第三章设备的交付与安装

3.1交付方式

甲方应在合同签订后____个工作日内，将设备交付给乙方。

3.2交付地点

设备交付地点为：_________________________

3.3安装与调试

甲方应在设备交付后____个工作日内，派专业人员到乙方指定地点进行设备的安装与调试。

3.4安装费用

设备的安装与调试费用由____方承担。

第四章价格与支付

4.1设备价格

甲方出售给乙方的设备总价为：人民币____元整。

4.2支付方式

乙方应在设备交付前支付合同总价款的____%，即人民币____元。

4.3付款时间

乙方应在设备交付前支付合同总价款的____%，剩余款项在设备安装调试完毕并验收合格后支付。

4.4逾期付款

如乙方未按约定时间付款，甲方有权收取逾期付款的____%作为违约金。

第五章技术支持与维护

5.1技术支持

甲方应向乙方提供以下技术支持服务：

提供设备操作手册、维护保养指南等相关资料。

提供电话或网络远程技术支持。

定期对乙方设备进行技术巡检。

5.2维护服务

甲方应提供以下维护服务：

设备故障维修服务，保证在接到故障通知后____小时内响应。

维修备件供应服务，保证在接到需求后____小时内送达。

设备定期保养服务，保证设备长期稳定运行。

5.3维护费用

甲方提供的维护服务中，除因乙方操作不当或非正常使用造成的故障外，甲方将收取合理的维护费用。

5.4维护期限

本合同约定的设备维护期限自设备交付之日起____年。

5.5争议解决

如双方对维护服务产生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六章人员培训与操作指导

6.1培训内容

甲方为乙方提供以下人员培训内容：

设备的操作流程与规范

设备维护保养知识

故障排查与处理技巧

6.2培训方式

培训方式包括但不限于：

现场操作演示

实际操作练习

互动问答环节

6.3培训时间

培训时间由甲乙双方协商确定，一般不少于____小时。

6.4培训费用

培训费用由____方承担，具体金额根据培训内容与时长另行协商。

6.5培训合格证书

甲方应向完成培训且考核合格的乙方人员颁发培训合格证书。

第七章数据安全与隐私保护

7.1数据收集

甲方在提供服务过程中收集的数据，包括但不限于使用记录、维护记录等，应严格保密。

7.2隐私保护

甲方承诺对乙方提供的数据进行加密存储，未经乙方同意不得向任何第三方泄露。

7.3数据访问

乙方有权访问自己的数据，并要求甲方提供数据备份服务。

7.4数据删除

如乙方要求，甲方应在合理期限内删除乙方数据，并确认数据已被彻底删除。

第八章软件更新与升级

8.1软件版本

甲方应保证提供给乙方的软件版本为当前最新稳定版。

8.2更新内容

软件更新内容包括但不限于：

功能优化

系统修复

安全漏洞修补

8.3更新频率

甲方将根据软件的实际运行情况，不定期提供软件更新。

8.4更新方式

软件更新将通过在线升级或提供更新文件的方式进行。

第九章设备升级与改造

9.1升级需求

乙方如有设备升级或改造需求，应及时向甲方提出。

9.2升级方案

甲方将根据乙方的需求，提供升级方案，包