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口腔配台工作流程标准化
演讲人：
日期:
目录
CATALOGUE
02
患者接待流程
03
诊疗过程配合
04
器械管理要求
05
术后处理程序
06
感染控制体系
01
术前准备规范
01
术前准备规范
PART
诊疗环境消毒流程
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选用高效、广谱、无腐蚀性的消毒剂。
消毒剂的选用
包括治疗台、器械、灯具、门把手等可能接触患者的物品和区域。
消毒范围
采用喷雾、擦拭等方法对诊疗环境进行彻底消毒。
消毒方法
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确保消毒剂充分作用，并通风换气，避免对患者造成不良影响。
消毒后的处理
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器械预检与摆放标准
检查器械的完好性、有效性和清洁度，确保无损坏、无锈蚀、无污渍。
器械检查
根据使用频率和操作顺序，将器械摆放整齐，方便取用。
器械摆放
对器械进行标识，包括名称、型号、灭菌日期等，以便追踪和管理。
器械标识
使用无菌器械传递，避免交叉感染。
器械传递
核对患者基本信息
包括姓名、性别、年龄、联系方式等，确保患者身份正确。
核对患者口腔状况
了解患者的口腔健康状况、既往病史和过敏史，为治疗提供重要参考。
核对治疗方案
根据患者病情和医生意见，核对治疗方案和所需器械、材料是否一致。
核对医嘱
确认患者的治疗医嘱，包括药物使用、治疗注意事项等，确保患者充分了解和遵守。
患者病历资料核对
02
患者接待流程
PART
信息登记与分诊原则
患者信息登记
详细记录患者的基本信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式等。
01
口腔状况登记
记录患者口腔状况，如牙齿缺失、龋齿、牙周病等。
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分诊原则
根据患者病情和口腔状况，合理安排就诊顺序和医生资源。
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口腔初步检查配合
传递器械
根据医生需要，准确、迅速地传递检查所需器械。
03
配合医生进行口腔检查，如口镜观察、探诊、叩诊等。
02
配合检查
接待患者
主动引导患者进入诊室，协助患者坐上牙科椅。
01
治疗前情绪安抚技巧
主动与患者交流，了解其紧张、焦虑等情绪。
了解患者情绪
通过语言、表情等方式给予患者关心和安慰，缓解其紧张情绪。
给予关心与安慰
向患者简要介绍治疗过程、注意事项等，增加其信心与安全感。
介绍治疗过程
03
诊疗过程配合
PART
器械精准传递手法
根据医生习惯及手术需求，将器械放置于固定位置，方便取用。
器械摆放位置
传递手法规范
器械使用熟练度
使用正确的器械传递手法，确保器械准确、稳定地传递到医生手中，避免掉落或损坏。
熟练掌握各类器械的用途、使用方法及注意事项，提高传递效率和准确性。
医生操作辅助要点
辅助医生调整器械
根据医生操作需要，及时调整器械的位置、角度和力度，确保手术顺利进行。
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保持手术区域清晰
随时清理手术区域，保持清洁、干燥，避免手术过程中发生交叉感染。
02
密切观察患者反应
在手术过程中，密切关注患者的反应和生命体征，及时报告医生，确保手术安全。
03
治疗过程实时记录
医嘱执行情况记录
准确记录医嘱执行情况，包括用药、检查、手术等，确保患者得到及时、有效的治疗。
03
对于手术过程中出现的异常情况，应及时记录并报告医生，以便后续分析和处理。
02
异常情况处理记录
记录治疗过程信息
详细记录患者的基本信息、治疗过程、用药情况及手术效果等，确保数据的准确性和完整性。
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器械管理要求
PART
采用流动水彻底清洗，去除血渍、组织残留等污染物。
器械清洗
使用专用的消毒剂浸泡或擦拭器械，确保消毒效果。
器械消毒
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根据器械的污染程度和类型进行分类，确保安全有效回收。
污染器械分类
使用干燥设备或自然晾干，避免器械生锈或残留水渍。
器械干燥
污染器械回收规范
灭菌设备操作流程
灭菌前准备
灭菌参数设置
灭菌过程监控
灭菌后处理
检查灭菌设备的各项功能是否正常，备好灭菌包和指示卡。
根据灭菌物品的性质和要求，设置适当的温度、时间和压力等参数。
观察灭菌设备的运行状态和指示卡的变色情况，确保灭菌效果。
待灭菌设备冷却后，取出灭菌物品并检查其完整性和有效性。
无菌物品应储存于干燥、通风、无尘、无污染的环境中。
储存环境要求
无菌物品储存标准
保持适宜的温度，避免过高或过低影响无菌物品的质量。
储存温度控制
根据无菌物品的种类和使用要求，分类放置于指定位置。
物品分类存放
定期对无菌物品进行检查，如有污染或过期应及时更换。
定期检查与更换
05
术后处理程序
PART
患者术后指导内容
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指导患者用温盐水漱口，保持口腔清洁，防止感染。
口腔卫生
告知患者可能出现的疼痛和不适感，并为其制定合适的疼痛管理计划。
疼痛管理
建议患者避免过硬、过热、过冷或刺激性食物，以减少对口腔的刺激和损伤。
饮食指导
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02
向患者说明复诊的重要性和时间安排，确保患
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