法律敏感问题处理商务谈判中的技巧与策略.pptxVIP

法律敏感问题处理商务谈判中的技巧与策略,aclicktounlimitedpossibilities汇报人：

目录PART01谈判前的准备PART02谈判中的沟通技巧PART03处理敏感问题的策略PART04法律风险的评估与管理PART05谈判后的总结与反思

谈判前的准备01

确定谈判目标在谈判前，需界定法律允许的范围，避免触碰法律红线，确保谈判合法合规。明确法律边界制定多个谈判方案，包括最佳、中等和最差预期结果，以应对谈判过程中的变数。准备备选方案设定实际可行的谈判目标，考虑双方利益平衡点，以达成双赢或多赢的结果。设定可达成目标010203

分析对手背景分析对手过往的商务谈判案例，了解其策略和底线，为制定应对策略提供依据。01深入研究对手的法律立场和历史争议，预测其在敏感问题上的可能反应。02了解对手公司的财务状况，评估其在谈判中的灵活性和妥协空间。03探究对手的文化背景和价值观，预测其在谈判中的行为模式和决策偏好。04研究对手历史案例评估对手的法律立场对手的财务状况分析对手的文化和价值观

制定谈判策略了解对方的业务目标和需求，为制定针对性的谈判策略提供基础。分析对手需求明确自己的底线，包括可接受的最低条件和不可妥协的要点。设定谈判底线准备多个备选方案，以应对谈判过程中可能出现的各种情况和变化。制定备选方案

谈判中的沟通技巧02

建立良好关系倾听与尊重在商务谈判中，积极倾听对方观点并给予尊重，有助于建立信任和良好关系。适时的个人分享在适当的时候分享个人经历或背景，可以拉近与对方的心理距离，增进相互了解。共同利益的探讨非语言沟通的运用寻找并强调双方的共同利益，有助于缓解紧张气氛，促进关系的和谐发展。恰当的肢体语言和面部表情可以传递诚意，增强言语表达的效果，促进关系建立。

有效倾听与提问倾听的重要性在商务谈判中，倾听对方观点可以更好地理解需求，为达成共识打下基础。开放式提问通过开放式问题引导对方详细阐述观点，获取更多有价值的信息。反馈与确认适时地对对方的陈述进行反馈和确认，显示尊重并确保双方理解一致。

非言语沟通的运用01在谈判前，需界定法律允许的范围，确保谈判内容不触犯相关法律法规。02确定谈判中可接受的最低条件，为谈判留出灵活调整的空间，避免陷入被动。03分析谈判可能带来的法律风险和预期收益，为制定谈判策略提供依据。明确法律边界设定可接受的底线评估风险与收益

情绪控制与管理分析对手过往的商务谈判案例，了解其策略和底线，为制定应对策略提供依据。研究对手历史案例01深入研究对手的法律立场和历史争议，预测其在敏感问题上的可能反应。评估对手的法律立场02了解对手公司的财务状况，评估其在谈判中的灵活性和妥协空间。对手的财务状况分析03分析对手在行业中的地位及其影响力，预测其在谈判中的策略和可能的谈判力度。对手的行业地位和影响力04

处理敏感问题的策略03

识别敏感问题在商务谈判中，倾听对方观点能建立信任，如在谷歌收购YouTube时，双方的深入倾听促成了交易。倾听的重要性开放式提问鼓励对方详细阐述观点，例如在苹果与三星的专利诉讼中，双方通过提问揭示了关键证据。开放式提问通过反馈和确认信息，可以确保双方理解一致，避免误解，如在波音与空客的合同谈判中，双方通过这种方式减少了歧义。反馈与确认

应对策略的制定在商务谈判中，耐心倾听对方观点并给予尊重，有助于建立信任和良好关系。倾听与尊重寻找并强调双方的共同利益，有助于缓解紧张气氛，促进双方关系的建立。共同利益的探讨适当使用肢体语言和面部表情，可以增强沟通效果，有助于在谈判中建立积极关系。非语言沟通的运用在适当的时候分享个人经历或背景，可以拉近与对方的距离，有助于建立更深层次的关系。适时的个人分享

案例分析与应用了解对方的业务目标和需求，为制定针对性的谈判策略提供依据。分析对手需求准备多个备选方案，以应对谈判中可能出现的变数，确保谈判的灵活性和主动性。制定备选方案明确自己的底线和可接受的条件范围，为谈判过程中的让步和决策提供指导。设定谈判底线

避免谈判僵局分析法律风险01在谈判前，深入分析相关法律法规，评估潜在的法律风险，确保谈判目标的合法性。设定优先级02明确哪些条款是谈判中的核心，哪些可以作为让步的筹码，合理设定谈判目标的优先级。制定备选方案03准备多个谈判方案，以应对谈判过程中可能出现的变数，确保谈判目标的灵活性和可执行性。

法律风险的评估与管理04

法律风险识别在谈判前，深入分析对方的需求和底线，为制定针对性策略提供依据。分析对手需求0102明确自己的谈判目标，包括可接受的最低条件和期望达成的最佳结果。设定谈判目标03制定多个备选方案，以应对谈判过程中可能出现的变数，确保谈判的灵活性。准备备选方案

风险评估方法评估对手市场地位分析对手在行业内的市场份额、竞争对手、客户评