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2025标准服务合同协议范本5篇
在效劳业飞速开展的今日,效劳合同纠纷层出不穷,因此签订标准效劳合同须要留意什么呢?以下是我为大家整理的2025标准效劳合同协议范本5篇,感谢您的阅读。
2025标准效劳合同协议1
甲方(客户方):____________________
乙方(效劳方):____________________
甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原那么,经双方友好协商,就乙方为甲方供应技术效劳达成相同看法,特签订本合同。
一、合同适用说明
1.本合同适用于首次购置_产品及购置_效劳产品的用户。
2.甲乙双方签订本合同,说明甲方承受乙方所供应的标准效劳;否那么,视为甲方主动放弃乙方所供应的效劳。
二、效劳内容
1.乙方供应的效劳内容:
1)品标准培训:乙方负责担当甲方所购置产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
2)热线支持:指乙方效劳人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。
3)在线效劳支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。
4)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。
5)远程维护:指乙方通过《_维护软件》解答用户问题的效劳过程。
6)用户俱乐部活动:甲方可以参与_用户俱乐部的活动。
7)用户刊物:甲方可以不定期的获得乙方供应的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2、乙方的效劳承诺:
1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于_软件的效劳恳求后,在两个有效工作日内赐予响应并供应效劳。
2)乙方供应给甲方的效劳,必需遵照合同规定的效劳内容进展。
三、甲方责任:
1.甲方应确保有专人对_软件的运用和管理负责。
2.甲方应建立相关制度,以确保_软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)
3.甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进展妥当保管。
4.甲方在应用过程中发觉软件出现异样,应刚好与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5.甲方在乙方效劳人员效劳完成后,协作检查软件系统运行是否正常。
四、违约处理
1.乙方违争取处理:
1)甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向_公司效劳管理部门投诉;_公司效劳投诉电话:____
2)乙方违反以上效劳承诺时,在接到甲方投诉后,维护部门马上采纳补救措施,并给用户满足答复。
3)乙方在确认违反了效劳承诺,并给甲方造成实际损失,应当给甲方以适当的经济补偿。
2.甲方违约处理
1)甲方没有遵照合同要求履行甲方应担当的责任,甲方应当担当由此带来的相关后果。
2)因甲方法人员进展非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丧失等问题,甲方恳求乙方供应效劳的,乙方可以遵照软件效劳费的101%,加收效劳费。
3.乙方免责条款
1)乙方不担当因甲方人员进展非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丧失责任。
2)乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的效劳恳求。
五、合同有效期和效用性
1.本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力
2.本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等状况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的变更而受任何影响。
六、收费方法和合同期限
1.购置_版、_版)大写:_______________.
2.合同有效期限为一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期满自动中止。
3.合同期满后,双方协商,乙方可以接着为甲方供应用友软件运行维护效劳;但双方必需重新签署新的效劳合同。
七、争议处理
1.甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进展协商。
2.协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。
八、其他
1.本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
2.对本合同内容的任何修改和变更须要用书面形式,并经双方确认后生效。
3.本合同为双方唯一的正式
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