重大医疗纠纷事件应急处置预案考核(试题及答案).docxVIP

重大医疗纠纷事件应急处置预案考核(试题及答案)

一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）

1.某三甲医院发生患者因术后并发症死亡事件，患方20余人聚集在急诊科哭闹，打砸导诊台。根据《医院重大医疗纠纷应急处置预案》，此时应启动几级应急响应？

A.一级（特别重大）

B.二级（重大）

C.三级（较大）

D.四级（一般）

2.医疗纠纷应急处置领导小组组长应由以下哪一职位人员担任？

A.医务科科长

B.分管医疗的副院长

C.医院党委书记

D.院长

3.现场处置组在接触患方时，首要采取的措施是？

A.收集病历资料

B.安抚患方情绪

C.报警并设置警戒线

D.记录患方诉求

4.根据《医疗纠纷预防和处理条例》，患者死亡后，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后几小时内进行尸检？

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

5.患方要求封存主观病历资料时，正确的操作流程是？

A.医患双方共同在场，医务科人员负责复印，患方签字确认后封存

B.由护士站直接提供病历，患方自行封存

C.仅需医院盖章后交患方保管

D.医务科单独封存，无需患方参与

6.当患方限制值班医生人身自由超过1小时，现场处置组应立即联系哪个部门？

A.医院保卫科

B.辖区派出所

C.卫生健康行政部门

D.医疗纠纷人民调解委员会

7.应急处置中，新闻发言人的信息发布应遵循的核心原则是？

A.强调医院无责

B.全面公开诊疗细节

C.客观、准确、及时

D.拖延至事件平息后发布

8.医疗纠纷导致3名医护人员受伤，需送医治疗时，应急处置的优先顺序是？

A.先处理患方诉求，再处理医护救治

B.同时开展患方安抚和医护救治

C.优先保障医疗秩序恢复

D.优先对受伤医护进行紧急救治

9.患方提出50万元赔偿要求，超出医院自行协商赔偿限额（20万元）时，正确的处理方式是？

A.直接拒绝协商

B.引导至医疗纠纷调解委员会

C.要求患方通过诉讼解决

D.报请卫生健康行政部门批准后协商

10.应急处置结束后，需在多少个工作日内完成事件总结报告？

A.3个工作日

B.5个工作日

C.7个工作日

D.10个工作日

11.以下哪项不属于应急处置中三及时原则的内容？

A.及时报告

B.及时处置

C.及时赔偿

D.及时沟通

12.当患方在医院内拉横幅、播放哀乐时，现场处置组应首先？

A.强行移除横幅和设备

B.拍摄固定证据后劝离

C.联系媒体曝光

D.要求患方签署承诺书

13.医疗纠纷中涉及疑似输液、输血导致不良后果的，对相关物品的封存应？

A.仅封存剩余液体

B.医患双方共同在场，由医院保管

C.交第三方机构检验后封存

D.患方单独封存

14.应急响应启动后，信息报告组应在多长时间内向卫生健康行政部门报告？

A.10分钟

B.30分钟

C.1小时

D.2小时

15.患方情绪激动声称要烧了医院，现场处置组应立即启动哪项预案？

A.消防应急预案

B.治安突发事件预案

C.网络舆情应对预案

D.医疗救治应急预案

16.以下哪项属于重大医疗纠纷的判定标准？

A.患方5人以下聚集

B.造成2名以上医护人员轻微伤

C.索赔金额10万元以下

D.未影响正常医疗秩序

17.应急处置中，法律事务组的核心职责是？

A.现场调解赔偿金额

B.审查病历资料合法性

C.安抚患方家属情绪

D.组织专家讨论诊疗行为

18.患者死亡后未进行尸检，医患双方签署和解协议后，患方反悔要求重新调查，医院应？

A.拒绝配合

B.重新启动调查

C.出示已签署的协议

D.建议通过法律途径解决

19.网络出现某医院草菅人命的不实信息，舆情应对组应首先？

A.联系平台删除信息

B.发布官方声明澄清

C.收集证据固定来源

D.组织正面评论覆盖

20.应急演练结束后，总结评估的重点不包括？

A.预案可操作性

B.各部门协作效率

C.赔偿金额合理性

D.现场处置流程漏洞

二、判断题（每题1分，共10题，10分）

1.重大医疗纠纷应急处置中，可由值班医生单独与患方协商赔偿事宜。（）

2.患者家属有权查阅、复制全部病历资料，包括病程记录、会诊记录。（）

3.患方在医院设灵堂属于违法行为，现场处置组应立即联合公安机关强制移除。（）

4.应急处置中，为避免矛盾激化，应避免提及法律责任。（）

5.医疗纠纷导致医院停诊2小时以上，属于特别重大医疗纠纷。（）

6.封存的病历资料由医院保管，患方要求启封时需双方共同在场。（）

7.新闻发言人可根据现场情况临时调整信息发布内容，无需经领导小组审核。（）

8.患方拒绝尸检导致无法明确死因的，医院可