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美容美发服务协议及消费合同

第一章总则

1.1合同编号

_______

1.2合同双方

1.2.1甲方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系方式：____________________

1.2.2乙方（服务接受方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系方式：____________________

1.3合同签订日期

_______

1.4合同有效期

1.4.1合同自签订之日起生效，有效期为____年。

1.4.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签____年。

1.5合同目的

本合同旨在明确甲方为乙方提供美容美发服务的具体内容、服务标准、费用及双方的权利和义务。

1.6合同解释

本合同内容如有歧义，以甲方的解释为准。

第二章服务内容

2.1服务项目

甲方将为乙方提供以下美容美发服务项目：

2.1.1美容服务：

面部护理

身体护理

手部护理

脚部护理

2.1.2美发服务：

发型设计

发型修剪

发型烫染

发型护理

2.2服务标准

2.2.1甲方承诺提供的服务质量符合国家相关行业标准和甲方自身的服务规范。

2.2.2甲方将保证服务人员具备相应的专业技能和服务态度。

2.3服务流程

2.3.1乙方到店后，甲方将根据乙方需求进行服务咨询。

2.3.2甲方将根据乙方的具体情况制定服务方案，并征得乙方同意。

2.3.3甲方将按照服务方案提供服务，并在服务过程中与乙方保持沟通。

第三章服务费用

3.1费用构成

甲方提供的服务费用包括但不限于：

原材料费

人工费

设备使用费

税费

3.2费用支付

3.2.1乙方应在接受服务前支付相应费用。

3.2.2甲方可根据服务项目提供多种支付方式，包括现金、刷卡、等。

3.3优惠活动

甲方将定期或不定期举办优惠活动，具体优惠内容以甲方公告为准。

第四章乙方权益保障

4.1甲方承诺为乙方提供安全、卫生、舒适的服务环境。

4.2甲方承诺对乙方个人信息保密，未经乙方同意不得向第三方泄露。

4.3甲方承诺在服务过程中尊重乙方意愿，不得强制推销。

第五章合同变更与解除

5.1合同变更

5.1.1双方协商一致，可对合同内容进行变更。

5.1.2变更后的合同内容应以书面形式确认。

5.2合同解除

5.2.1合同期满后，如双方无异议，合同自动解除。

5.2.2任何一方在合同履行过程中，如有正当理由，可提前30日书面通知对方解除合同。

5.2.3合同解除后，双方应按照合同约定进行结算。

第六章服务保障

6.1服务质量监督

6.1.1乙方有权对甲方的服务质量进行监督。

6.1.2乙方可通过以下途径进行服务质量监督：

向甲方直接反馈意见；

向行业监管部门投诉。

6.2退换货政策

6.2.1如乙方对服务不满意，可在服务完成后24小时内提出退换货要求。

6.2.2退换货条件：

服务存在明显质量问题；

服务未达到合同约定的标准。

6.3会员权益

6.3.1乙方成为甲方会员后，将享有以下权益：

会员专享优惠；

积分累积与兑换；

定期享受会员专属活动。

6.4个人资料保护

6.4.1甲方承诺对乙方的个人资料严格保密，未经乙方同意不得向任何第三方泄露。

6.4.2乙方个人资料的使用仅限于提供服务过程中，并遵循相关法律法规。

第七章费用调整

7.1费用调整原则

7.1.1甲方因原材料成本、人工成本等因素发生变化，有权对服务费用进行调整。

7.1.2费用调整需提前30天通知乙方。

7.2调整方式

7.2.1费用调整将根据市场行情及成本变化，采用百分比调整或直接调整固定费用。

7.3调整后的合同

7.3.1费用调整后的合同将以书面形式通知乙方，乙方有权选择是否继续履行合同。

第八章售后服务

8.1售后服务期限

8.1.1甲方对提供的服务承担售后服务责任，服务期限为服务完成后____天。

8.2售后服务内容

8.2.1甲方应提供以下售后服务：

美容美发服务的质量跟踪；

服务过程中出现问题的处理；

服务效果不佳的修复。

8.3售后服务联系方式

8.3.1乙方在服务期限内有任何问题，可通过以下方式联系甲方：

电话：____________________

邮箱：____________________

线下地址：____________________

第九章合同解除条件

9.1甲方解除合同的条件

9.1.1乙方连续__