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2025年陪诊师考试题库(附答案)

一、选择题（每题4分，共40分）

1.以下哪项不属于陪诊师的主要工作职责？

A.协助患者挂号、缴费

B.提供医学咨询服务

C.陪伴患者就诊、取药

D.帮助患者办理住院手续

答案：B

2.以下哪种情况，陪诊师需要向患者或家属说明？

A.患者需要做检查

B.患者需要调整用药

C.患者家属对治疗方案有疑问

D.患者要求陪诊师提供虚假信息

答案：D

3.以下哪个职业资格证书是陪诊师的必备条件？

A.医师资格证书

B.护士资格证书

C.医学检验资格证书

D.陪诊师职业资格证书

答案：D

4.在陪诊过程中，以下哪项不是陪诊师需要关注的问题？

A.患者的病情变化

B.患者的心理需求

C.患者的家庭状况

D.患者的饮食习惯

答案：D

5.以下哪个不属于陪诊师的服务对象？

A.老年患者

B.残疾患者

C.孕妇

D.医生

答案：D

6.以下哪种情况下，陪诊师可以拒绝患者的要求？

A.患者要求陪诊师提供虚假信息

B.患者要求陪诊师帮忙挂号

C.患者要求陪诊师陪伴就诊

D.患者要求陪诊师提供医学咨询服务

答案：A

7.以下哪个不是陪诊师需要具备的沟通能力？

A.倾听能力

B.表达能力

C.沟通技巧

D.编鸺能力

答案：D

8.以下哪种情况下，陪诊师需要向患者或家属解释医疗费用？

A.患者对费用有疑问

B.患者家属对费用有疑问

C.患者需要了解费用构成

D.所有情况下都需要解释

答案：D

9.以下哪个不是陪诊师需要了解的医学知识？

A.常见疾病的症状和体征

B.常见疾病的诊断方法

C.常见疾病的治疗方法

D.医疗器械的使用方法

答案：D

10.以下哪个不是陪诊师需要具备的心理素质？

A.耐心

B.同理心

C.沉着冷静

D.嫉妒心

答案：D

二、简答题（每题10分，共30分）

1.简述陪诊师在患者就诊过程中的作用。

2.简述陪诊师在患者沟通中的技巧。

3.简述陪诊师在协助患者办理住院手续时的注意事项。

三、案例分析题（每题30分，共60分）

1.案例分析：患者张先生，65岁，因胸痛就诊。陪诊师小李在协助患者就诊过程中，发现患者情绪紧张，担心病情严重。请分析小李应如何进行心理疏导，以帮助患者缓解紧张情绪。

2.案例分析：患者李女士，35岁，怀孕6个月，因腹痛就诊。陪诊师小王在协助患者就诊过程中，发现患者对治疗方案有疑问。请分析小王应如何解释治疗方案，以满足患者的需求。